Мне ответили, что при отказе Из уплаченной мною суммы будет удержена 1000р

Здравствуйте, Галина!

Здравствуйте. Оплатила частично услугу по онлайн обучению. Обучение должно было начаться после оплаты полной суммы. В течение 3 х дней я написала заявление об отказе от этой услуги. Мне ответили, что при отказе Из уплаченной мною суммы будет удержена 1000р. Ссылаясь, что это комиссия банка. Правомерно ли это? Отмечу, что оплатив я присоединилась к договору оферте, где указано, что в случае отказа с меня будет удержана банковская комиссия.(здесь у меня тоже вопрос о правомерности)

 В случае, если это документально подтвержденная комиссия будет, то да.

В случае, если у вас имеются дополнительные юридические вопросы, я могу помочь вам, ответив на них в чате. Чтобы обратиться в чат нажмите кнопку «Общаться в чате» рядом с моей иконкой (иконкой юриста).

Здравствуйте! Чтобы дать полный  ответ необходимо ознакомиться с текстом договора-оферты.