Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И в каком размере я могу попросить компенсацию?
Купил еду в магазине, пришёл домой, распаковал стеклянную банку с едой, нашёл в еде с банкой осколок стекла как стоит поступить? И в каком размере я могу попросить компенсацию?
На почту производителя отправил фото банки и осколка с описанием ситуации, чеки в наличии
В магазин ещё не заходил всё произошло сегодня ночью
Здравствуйте, Артем!
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право в торговой точке, где куплен некачественный товар, на его обмен на аналогичный, либо возврат стоимости товара.
В случае обращения в суд с иском размер морального вреда будет устанавливаться, исходя из доказательств степени физических и нравственных страданий. Вы не лишены права предварительно в претензионном порядке обратиться к производителю за взысканием компенсации. Критерии определения размера компенсации законом не установлен.