Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

340 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
340 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Нанимателя квартиры беспокоит шум в трубах центрального отопления

Я-работник Управляющей компании (УК), занимающейся эксплуатацией домов. Недавно в квартиру, находящуюся на 1 этаже многоквартирного дома (5-ти этажного, недавно построенного, в Пушкинском районе), заселился житель. Его беспокоит шум, исходящий от труб центрального отопления: еле слышно монотонное журчание воды (особенно, ночью). Житель обратился с просьбой, чтобы УК что-то предприняла и устранила этот шум. Я и специалисты (сантехники, теплотехники) УК обследовали подвал и квартиру. Шум в квартире (еле слышный, подобный шуму работающего компьютера) – есть, но меня и моих коллег он бы не беспокоил. В подвале никаких сантехнических аварий - нет, под квартирой нет теплового пункта. Трубы ЦО все заизолированы.

У специалистов УК возникло предположение, что при входе труб ЦО в помещение теплового пункта (он находится под другим подъездом), трубы ЦО уж очень хорошо уплотнены - разбили цементную изоляцию, ослабили их прохождение, но эти действия результата не дали - шум нисколько не уменьшился. Регулировки устройств на трубах ЦО тоже ничего не дали, центральное отопление отключить – невозможно.

У меня есть предположение, что дело в высокой чувствительности жителя к шуму (или звукам), т.е. это его индивидуальная особенность?

УК готова заказать услугу по исследованию (измерению уровня) шума. Какую лабораторию посоветуете Вы?

Какой показатель (цифровой) считается допустимым для проживания и какое количество децибелов недопустимо для проживания в квартире? Существуют ли эти нормы?

Что должна будет делать УК, если уровень этого шума не привысит нормы?

С уважением, начальник домоуправления,

Татьяна Николаевна. Мой контактный тел. 8-921-327-28-73

tkush@mail.ru

06 Января 2014, 19:43, вопрос №336734 Татьяна Николаевна, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 605 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Каплин Михаил

    1) Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64
    (ред. от 27.12.2010)
    «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10»

    VI. Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электромагнитных полейи излучений, ионизирующего излучения

    Посмотрите 6.1.3 + приложение 3
    base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=111251;fld=134;dst=100013;rnd=0.7867052697110921

    2) Обвинить могут вас в бездействии. В соответствии с этим собирайте доказательства того, что вы пытаетесь устранить проблему.

    3) замер шума выполняют экологические эксперты

    4) в идеале вам необходимо найти судебную практику по схожим делам и исходить от решении судов по данным вопросам

    06 Января 2014, 21:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats