Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли через банк опротестовать операцию через чарджбзк?

Добрый день! В интернет-магазине оплатила качели, в день оплаты менеджер меня заблокировал на сайте. не могу дозвониться до них. товар не привезут, как я поняла. могу ли через банк опротестовать операцию через чарджбзк?

27 июля 2022, 14:09, Мария, г. Москва

банк интернет

Кирилл Куликов

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте! Для более корректного ответа на вопрос следует ознакомиться с офертой на сайте. Подскажите наименование магазина или приведите ссылку на сайт магазина. Вы можете обратиться с письменной претензией в магазин о расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств либо с требованием передать вещь, купленную у продавца.

27 июля 2022, 14:11

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.5

Здравствуйте, Мария!

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа; продавец является физическим, юридическим лицом, оформлен в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете обратиться в банк; написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.

27 июля 2022, 14:13

Похожие вопросы

Кредитование

Здравствуйте Ответьте пожалуйста Существует ли банк деньги развития мне одобрили 275.000 и говорят оплатить за доставку карту это реальные или это лохотро

19 апреля, 11:23, вопрос №4090884, Анжелика, г. Краснодар

1 ответ

Кредитование

Здравствуйте на меня банк подал в суд в другом городе а списания кредита, могу ли его отменить в своем городе, тем более я прохожу банкротства

Здравствуйте на меня банк подал в суд в другом городе а списания кредита , могу ли его отменить в своем городе , тем более я прохожу банкротства

18 апреля, 18:20, вопрос №4090160, Надежда, г. Ростов

1 ответ

Исполнительное производство

Учредитель назначил меня генеральным директором своего ооо, я открыла счет в банке, но у меня как у физика имеются аресты по счетам, могут ли арестовать счет предприятия?

Учредитель назначил меня генеральным директором своего ооо,я открыла счет в банке, но у меня как у физика имеются аресты по счетам, могут ли арестовать счет предприятия ?

18 апреля, 17:57, вопрос №4090203, Олеся, г. Москва

3 ответа

Взыскание задолженности

Может ли банк, оставшиеся 50% списать в счет погашения долга по кредиту (без исполнительного листа, просто просрочен платеж)

Здравствуйте, на зарплатный счет наложен арест, снимают 50% от заработной платы! Может ли банк, оставшиеся 50% списать в счет погашения долга по кредиту (без исполнительного листа, просто просрочен платеж)

18 апреля, 13:21, вопрос №4089746, Ирина, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Могут ли забрать у моих родственников жилье или часть жилья в счет погашения долга?

Здравствуйте! Живу за границей, в России Имею задолженность по кредиту в размере 800 тыс рублей. Банк обратился к нотариусу за взысканием долга. Приставы арестовали счета, но на них нет денег. Я прописана у родителей в старом доме, но там не живу. В доме живут мои родители. Есть квартира - там живет моя бабушка. Не являюсь собственником жилья. Могут ли забрать у моих родственников жилье или часть жилья в счет погашения долга? Спасибо.

18 апреля, 12:59, вопрос №4089807, Евгения, г. Москва

1 ответ