Он говорит, что с юридической точки зрения видео - это и есть акт выполненных работ и я его приняла, посмотрев

Здравствуйте!

 1. Вы подписывали акт выполненных работ? 

Добрый день!

Согласно 

ГК РФ Статья 459. Переход риска случайной гибели товара
 

 
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

 
2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено таким договором или обычаями делового оборота.

 
Условие договора о том, что риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента сдачи товара первому перевозчику, по требованию покупателя может быть признано судом недействительным, если в момент заключения договора продавец знал или должен был знать, что товар утрачен или поврежден, и не сообщил об этом покупателю.

А ТАК ЖЕ СОГЛАСНО:

ГК РФ Статья 705. Распределение рисков между сторонами
 

 
1. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором подряда:

 
риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона;

 
риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик.

 
2. При просрочке передачи или приемки результата работы риски, предусмотренные в пункте 1 настоящей статьи, несет сторона, допустившая просрочку.

Договором ничего не предусмотрено, но имеются условия как и когда работы считаются принятыми. если акт не подписан, то ответственность на исполнителе. Направляйте письменную претензию.

Здравствуйте Ксения, исходя из пунктов договора:

3.2. Датой окончания работ считается дата подписания Акта приема-передачи выполненных работ, подписанного Заказчиком (уполномоченным представителем Заказчика) и Подрядчика. 

Подрядчик обязан

5.2. Выполнить все работы по настоящему Договору и сдать их Заказчику. Выполненные работы должны быть переданы Заказчику в состоянии, обеспечивающем нормальную эксплуатацию Объекта или производство дальнейших работ, предусмотренных технологическим циклом

Без привода эксплуатация невозможна. До подписания акта приема-передачи результата работ договор остается действующим. На результат не идет гарантия, поскольку акт не подписан. Вы вправе предъявить неустойку подрядчику (раздел 9 договора).

При этом, ст 705 ГК РФ

риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик.

С уважением, Евгений