8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Или лучше как то собрать эти деньги и в добровольном порядке отдать, без обращения в суд?

Здравствуйте. Ситуация следующая. Брали 11 июля автомобиль в аренду(каршеринг делимобиль). Муж ехал на авто поздно вечером по дороге, где велись ремонтные работы. Доехав до места, он припарковал машину и отправил её фотографии в делимобиль, как это требуется. 14 числа нам позвонили и сказали, что транспортное средство повреждено. сумма штрафа за повреждение 88032(отправили калькуляцию) + 10000 за то, что не сообщил в поддержку о повреждении. Мы стали разбираться, смотреть камеры, чтобы понять, действительно ли муж повредид машину. Оказалось он Наехал на кочку, тем самым повредил автомобиль(фото прилагается), но он сам этого сначала не заметил. Мы не уходим от ответственности, но не согласны с выставленной суммой, так как даже невооружённым взглядом видно, что за ту царапину 88032 это завышенная цена. Мы даже обращались в сервисный центр за консультацией по поводу стоимости повреждений(сказали работы не более, чем на 10000). В добровольном порядке они не хотят снижать сумму(мы писали им письмо).

Так вот вопросы, есть ли смысл ждать суда и просить по ст 333 ГК рф снижать стоимость(считаем повреждения несоразмерны той сумме, которую нам выставляют)

могут ли разрешить провести экспертизу (переоценку) за свой счёт в другом месте? Или лучше как то собрать эти деньги и в добровольном порядке отдать, без обращения в суд?

Спасибо большое за внимание.

Показать полностью
  • IMG-20220716-WA0000
    .jpg
  • IMG-20220716-WA0001
    .jpg
, Виолетта, г. Иркутск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

А Вы не уточняли из чего складывается сумма предъявленного Вам ущерба?

0
0
0
0
Так вот вопросы, есть ли смысл ждать суда и просить по ст 333 ГК рф снижать стоимость(считаем повреждения несоразмерны той сумме, которую нам выставляют) могут ли разрешить провести экспертизу (переоценку) за свой счёт в другом месте?

 Если сумма 88 032 это сумма ущерба за повреждение бампера без учета штрафа — то для целей ее снижения применяется не ст. 333 ГК РФ, которая направлена на снижение размера финансовых санкций.

Для целей снижения размера ущерба стоит учесть разъяснения приведенные в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

А соответственно Вы можете потребовать предоставить Вам расчет стоимости ущерба и подготовить свои возражения основанные как на оценке сервиса (стоит получить ее в письменном виде), так и на проведенной Вами экспертизе — из содержания которых следует, что существует более экономически выгодный способ ремонта, что и позволяет снизить Ваши затраты. 

0
0
0
0

В представленной калькуляции размер ущерба не соразмерен и не соотносится с указанными повреждениями.

В частности, при поврежденном бампере, нет никакого смысла проводить ремонтные работы, а также исключить из состава ущерба стоимость запасных частей в виде молдинга двери, пленки (тут еще нужно доказать что она имела место быть), расширителя крыла и порога.

Соответственно с этим есть основания для постановки перед экспертом вопросов о том, возможно ли повреждения указанных элементов при образовании подобного повреждения на бампере?

При этом в силу разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда,наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. 
размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Кроме того, нужно требовать и снижения штрафа, поскольку он несоразмерен нарушенным обязательствам. Более того, тут можно указывать и на то, что Вы отправив фотографии фактически не скрывали факт повреждения, а следовательно, действуя добросовестно не можете нести ответственность в виде штрафа. 

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

На мой взгляд — если вы 1 раз им ответили уже на претензию- на счет именно завышенности ремонта — то дальше уже пускай обращаются вы суд и доказывают размер вреда.

На счет штрафа в 10.000 — спорно во первых- что он

Муж ехал на авто поздно вечером по дороге, где велись ремонтные работы. Доехав до места, он припарковал машину и отправил её фотографии в делимобиль, как это требуется.

 отправил фото + была ночь- так что обьективно могли заметить не все

во вторых- 10.000 р за такие вещи явно штраф несоразмерный- и по ст 333 гк- вам стоит просить суд снизить его.

Третий момент- все так же вокруг вреда — гк

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

никакой калькуляции пока в их запросе не приложено.

Но даже если и приложена- 88 000 за такую царапину- это бред, бампер весь новый стоит дешевле.

0
0
0
0

соответственно — отдельно надо снижать штраф — тем более обязанность отправить фото вы исполнили, может быть вообще ставить речь, о том что этого штрафа быть не должно при этом.

и отдельно снижать именно размер компенсации

еще про сам штраф

75. При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период.
Установив основания для уменьшения размера неустойки, суд снижает сумму неустойки.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»

+

В силу диспозиции статьи 333 ГК РФ основанием для ее применения может служить только явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств. Оценивая степень соразмерности неустойки при разрешении споров,суды правильно исходят из действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате нарушения ответчиком (должником) взятых на себя обязательств, учитывая при этом, что сумма займа не является единственным критерием для определения размера заявленной истцом (банком) неустойки.

«Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013)

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Так вот вопросы, есть ли смысл ждать суда и просить по ст 333 ГК рф снижать стоимость(считаем повреждения несоразмерны той сумме, которую нам выставляют) могут ли разрешить провести экспертизу (переоценку) за свой счёт в другом месте?

 Ответ на вопрос в любом случае зависит не от правовых особенностей данной ситуации, а от фактической, то есть от того, действительно ли повреждение явно несоразмерно предъявляемым требованиям. И компетентный ответ может дать только экспертиза. Если налицо такая несоразмерность, конечно, лучше ждать суда, можете также ответить на претензию, и в ответе указать на явно завышенный размер требований. 

могут ли разрешить провести экспертизу (переоценку) за свой счёт в другом месте?

 Сам арендодатель вряд ли предоставит автомобиль для экспертизы (Вы можете, конечно, предложить им дать Вам провести за свой счет экспертизу, но вряд ли они пойдут на это), но в суде, если до него дойдет дело, практически со стопроцентной вероятностью суд предложит Вам ее провести. 

Отдельно замечу, что статья 333 ГК РФ, о которой Вы упоминаете, не относится именно к требованию о возмещении неустойки (если, конечно, Вам не предъявляют какую-то договорную неустойку, например, в связи с невозможностью использования автомобиля: 

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В данном случае речь идет о классических убытках: 

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Скорее всего арендодатель включает в эту стоимость сумму упущенной выгоды. Сказать, насколько правомерно — сложно, но на первый взгляд, требование, конечно, сильно завышено. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Уголовное право
Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст
Военное право
Нужно ли супруге возвращать эти деньги другим наследникам?
Здравствуйте. Участник сво получил ранение. Ему пришла выплата, он положил её на вклад в банке. Спустя время бп . жена по ген. доверенности деньги сняла. Ещё спустя некоторое время нашли погибшим. Нужно ли супруге возвращать эти деньги другим наследникам?
, вопрос №4772597, Олеся Сергеевна Стасенко, г. Москва
Уголовное право
К боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это
Когда мне было лет 12 я наврала подруге что до меня домогался отец когда мне было 7 лет , когда мне было 17 лет эта девочка пошла и рассказала это полиции они приехали ко мне в коллежд и начали распрашивать про это я говорила что этого не было, но они настаивали на том что они все знают и врать не стоит я была в ступаре и сказала им то что они хотели услышать, они составили заявление меня допрашивали я рассказывала то что они хотели т. к боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это было грозились вывести его в лес если он не потвердит это, когда начались суда мне исполнилось 18 лет я поняла что за такую статью его посадят на много за просто так и на заседаниях мы сиали говорить что нас заставили дать эти показания и все это неправда, но суд вынес приговор и дал отцу 12 лет, доказательсв что это было нет, экспертизы тоже нечего не показали сведетелей тоже нет приговор вынесли только по тем показаниям которые нас заставили дать, сколько посностью будет стоить услуга одваката чтобы он мне помог подать на апиляцию и вытащить отца.
, вопрос №4772447, Анна, г. Москва
Гражданское право
Что теперь мне делать я не знаю ложить ли эти деньги или это лохотрон помогите пожалуйста
Здравствуйте, попробовала играть в онлайн casino. Положила 1000руб. И подняла 85т. Когда я захотела их вывести я сначала не смогла мне написал оператор о том что для вывода средств мне нужно ещё внести 3000 на депозит я внесла их, в итоге дальше я начала выводить транзакция прошла деньги мне не поступили я написала опять службу поддержки на что они мне ответили что я должна заплатить процент в виде 9% от суммы вывода то есть ещё 7 800. Что теперь мне делать я не знаю ложить ли эти деньги или это лохотрон помогите пожалуйста
, вопрос №4771467, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.07.2022