Подскажите, правильно ли я составил это обращение и что делать с подписью?

правильно ли я составил заявление?

здравствуйте, у меня тут идёт процесс по возврату денег из юнистрим (отправили деньги 2 месяца назад в Грузию, а статус перевода изменился на «выдан», хотя человек там ничего не получал) и мы работаем с юристом, вот сейчас он попросил взять от них документ по этому переводу со всей информацией, а они взамен потребовали вот что:

« Для получения документов, подтверждающих выдачу денежных средств, Вам необходимо предоставить:

1. заявление в свободной форме о том, что денежные средства получателем не получены и Вы просите направить документ, подтверждающий выдачу. В Заявлении также необходимо указать данные по переводу и поставить собственноручную подпись;

2. копию паспорта отправителя.»

подскажите, правильно ли я составил это обращение и что делать с подписью? можно просто расписаться на этом документе и потом отсканировать и отправить им или такое не прокатывает и надо как то электронной подписью или при помощи нотариуса?