Добрый день! действия водоканала в данном случае не совсем правомерные.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод» утверждены Правила организации коммерческого учета воды, сточных вод.
Сбор сведений о показаниях приборов учета о количестве поданной холодной воды, горячей воды, тепловой энергии в составе поданной горячей воды, о принятых (отведенных, транспортируемых) сточных водах, количестве и продолжительности нештатных ситуаций, возникающих в работе приборов учета, и иных сведений, предусмотренных технической документацией, отображающихся приборами учета, а также снятие показаний приборов учета, в том числе с использованием систем дистанционного снятия показаний (телеметрические системы), осуществляется абонентом или транзитной организацией, если иное не предусмотрено договорами абонента и (или) транзитной организации с организацией, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение. Абонент или транзитная организация предоставляют организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным месяцем, сведения о показаниях приборов учета по состоянию на последнее число расчетного периода, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации, а также сведения о текущих показаниях приборов учета в течение 2 рабочих дней после получения запроса о предоставлении таких сведений от организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение. Такая информация направляется организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, любым доступным способом (почтовое отправление, факсограмма, телефонограмма, электронное сообщение с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), позволяющим подтвердить получение организацией, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, указанной информации.
обязанность по передаче показаний лежит на Вас. Сотрудники водоканала не обязаны лазить в колодец и собирать показания приборов. следовательно отговорка
(а ля в колодец к вам никто не полезет)
не уместна и правовой точки зрения лишена всякого смысла
подробнее с документом можно ознакомится перейдя по ссылке https://base.garant.ru/70447322/
То есть в случае установки приборов учета, которые по своим техническим условиям способны работать в колодце, организация обязана принять их, опломбировать и ввести в эксплуатацию.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В случае неудачных попыток договорится с водоканалом, Вам следует приобрести приборы индивидуального учета воды, соответствующие требованиям и техническим условиям в которых они будут эксплуатироваться .
Подать заявку на ввод приборов в эксплуатацию
Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
Кроме того Вам ничто не мешает обратиться в суд за защитой своих прав.
Подайте заявление в водоканал, получите мотивированный письменный ответ и обращайте в суд с исковым требованием обязать Водоканал принять и ввести в эксплуатацию индивидуальные приборы учета воды
