8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупал товар в магазине, испортился в течении 2 недель, вернул в магазин по гарантии, составили акт приёма

Покупал товар в магазине, испортился в течении 2 недель, вернул в магазин по гарантии, составили акт приёма товара, о правили на экспертизу, в итоге прошло 9 месяцев, результатов нет, товара нет, денег за товар не вернули что делать в таком случае ?

, Сергей, г. Санкт-Петербург
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.4

Здравствуйте! Очевидно, что нарушены разумные сроки для удовлетворения претензии.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Готовьте иск и обращайтесь в суд. Других вариантов нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Военное право
Имеет ли смысл прикрепиться хоть куда-то а после получения визы открепиться от него
На данный момент я живу в Таиланде и имею здесь студенческую визу, но так вышло что скоро мне необходимо будет вернуться в Россию для получения визы в другую страну. Проблема в том, что после окончания института я открепился от своего военкомата (как требовало общежитие) и мне сказали, что я должен в течении 2 недель открепиться от военкомата, я сказал в какой военкомат прикреплюсь, но никуда не прикрепился после этого (это произошло год назад), скажите, какие последствия меня могут ожидать и что лучше предпринять в этой ситуации. Имеет ли смысл прикрепиться хоть куда-то а после получения визы открепиться от него
, вопрос №4120444, Евгений, г. Москва
586 ₽
Налоговое право
Добрый день! 1) Есть ли необходимость указывать страну производства товара на этикетке/или в другом месте при продаже через маркетплейсы (товар - одежда?
Добрый день! 1) Есть ли необходимость указывать страну производства товара на этикетке/или в другом месте при продаже через маркетплейсы (товар - одежда)? 2) Если это необходимо, то какая ответственность предусмотрена в случае неуказания данной информации?
, вопрос №4118948, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Может ли работодатель заставить меня отрабатывать 2 недели?
Имею ли я право написать заявление на увольнение за 2 недели , находясь в отпуске, без отработки? Может ли работодатель заставить меня отрабатывать 2 недели? Спасибо
, вопрос №4118856, Марина, г. Москва
Трудовое право
На меня составили акт об отсутствии на рабочем месте с 16.50 до 17.00, комиссии в это время на объекте не было, просто вечером посмотрели видеокамеры и на следующий день составили акт
На меня составили акт об отсутствии на рабочем месте с 16.50 до 17.00, комиссии в это время на объекте не было, просто вечером посмотрели видеокамеры и на следующий день составили акт. Была написана объяснительная, после был приказ о дисциплинарном взыскании в виде замечания. Как оспорить акт и приказ?
, вопрос №4118815, Галина, г. Самара
Защита прав потребителей
Магазин списал с меня большую сумму денег за покупки, которые я не совершал
Добрый день! Меня зовут Тимур, 26 апреля 2024 г. В магазине маркет24 я покупал товары на сумму не более 150 руб. Расплачивался с карты альфа банка . Уведомления о проведенных операциях я не получаю, чек я не забирал ввиду маленькой потраченной суммы. Магазин списал с меня большую сумму денег за покупки, которые я не совершал. Определил я это только 1 мая после уточнения баланса к карты. В связи с тем, что находился в другом городе решить вопрос с магазином сразу не смог. Прошу уточнить, если возможность по чекам магазина проверить правильность проведения операции. С уважением.
, вопрос №4118652, Тимур Беляков, г. Курск
Дата обновления страницы 12.06.2022