Подскажите как действовать в таком случае и есть ли смысл вообще подавать в суд и ожидать возврата средств
Добрый вечер. Ситуация такая, 28 февраля Через турагентство подали заявку на бронь тура. Тур забронировали, оплатили. 17 марта турагент нам сообщил об отмене тура со стороны туроператора. На сегодняшний день деньги за тур так и не вернули, хотя хотя обещали вернуть в течение двух месяцев. Турагент сообщает что в их турагентстве все необходимые документы для возврата переданы туроператору и необходимо обращаться за возвратом средств к туроператору. Хотели бы подать в суд так как прошло как минимум уже три месяца и деньги никто не возвращает. Подскажите как действовать в таком случае и есть ли смысл вообще подавать в суд и ожидать возврата средств.