Возврат средств за онлайн курсы

Здравствуйте, Анна!

Вы сообщали исполнителю об отказе от дальнейшего прохождения обучения? В каком формате проходило обучение? На основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей вы вправе отказаться от договора с условием оплаты фактически понесенных расходов. 

Претензию необходимо либо вручить под роспись либо направить по почте. 

Далее можно будет обращаться с иском в суд.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

Здравствуйте, Анна!

Конечно, необходимо более подробно знакомиться с условиями обучения, с заключенной Вами офертой на оказание услуг.

Если Вы направили исполнителю услуги письменное уведомление об отказе от договора оказания услуг, то в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вам должны вернуть денежные средства, но за вычетом фактических затрат, произведенных исполнителем на Ваше обучение.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».