В марте этого года, магазине DNS на Народном бульваре, мной был куплен ноутбук за 50 тыс руб.Когда начал им пользоваться дома, оказалось что он необычно сильно шумит в работе, точнее не выносимый постоянный шум от его вентилятора охлаждения, даже без какой либо программной нагрузки. Работать за таким устройством мне было крайне не приятно. На 6-ой день после покупки, Я обратился с гарантией в магазин, ноутбук приняли на проверку качества. Через некоторое время его вернули из сервисного центра, с заключением что товар не имеет дефектов и подлежит возврату мне покупателю. Я решил отказаться от покупки и вернуть за него деньги, в чем мне было отказано, ссылаясь, что товар надлежащего качества и он б/у. Забирать тогда из магазина Я его отказался. Упаковка, комплектация и потребительский вид сохранены, что зафиксировано в акте передачи в СЦ. Общение переписка с магазином, успехов не принесли, возвращать деньги отказываются.
Дополню, что ноутбук мне выдали уже в не заводской, а распакованной коробке, на нижней части была не заводская наклейка с цифрами от руки. По запутанной механике сайта DNS, Я сам не желая того, как потом понял, заказал товар с витрины.
Есть ли у меня шансы на возврат денежных средств за него?
, вопрос №4926529, Георгий, г. Белгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Куплен SSD диск на юрлицо, гарантийный случай подтверждён продавцом. Точно такого товара нет в наличии и продавец отказывается предоставить аналогичный товар, а настаивает на возврате денежных средств. Мы же настаиваем на замене товара, но продавец не соглашается.
Сергей.
, вопрос №4925122, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Судебные приставы два раза списали с двух счетов за должность по исполнительному производству. На госуслугах было написано что исполнительное производство закрыто и по данному ИП есть переплата. После того как я через госуслуги оформил ходатайство о возврате денежных средств,появилась информация что начисление анулировано
, вопрос №4923810, Андрей Саломатин, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотел узнать месяц назад я застраховался в альфа банке от мошенников. Через 10 дней у меня случился страховой случай мошенники завладели денежными средствами я подал заявление в альфа банк. Сегодня пришёл ответ мне отказано так как полис начинает работать через 16 дней после его оплаты. Когда я заключал договор мне из сотрудников об этом не сказал и я хочу узнать это вообще законно и что можно сделать?
, вопрос №4920222, Алексей, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств.
Добрый день! нужна помощь в решении следующей ситуации:
Есть контрагент, с которым мы работаем по Агентскому договору. Продаем товар комиссионера от своего имени. По результатам продаж за отчетный период перечисляем все средства от проданного товара Комитенту на его расчетный счет.
У нас состоялся первый платёж, который мы произвели по реквизитам указанным в договоре. Но, оказалось, что наш контрагент сменил реквизиты, о чем оповещал рассылкой по электронному документообороту. Бухгалтер, который принял рассылку не оповестил бухгалтера, который совершал платеж. Следствие - денежные средства перечислены на неверные реквизиты.
Проблема в том, что вернуть по заявлению мы эти средства не можем, так как на данный расчетный счет наложен арест судебным органом. При решении об аресте, суд не установил очередность платежей, по этой причине Контрагент не имеет технической возможности произвести возврат. О сроках возможной разблокировки счета нет информации. Но, данный счет не является закрытым и продолжает принадлежать нашему контрагенту.
Подскажите как можно решить вопрос и вернуть ошибочно перечисленные денежные средства?
, вопрос №4919490, Дмитрий, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.