Доброе утро, Анастасия!
Вы вправе отказаться в одностороннем порядке от договора об оказании услуг, но Ваш отказ должен быть совершен в письменной форме. Направьте заявление об отказе от договора на бумажном носителе по почте на юридический адрес организации либо на адрес для корреспонденции, если он указан в договоре (можно сразу на два адреса).
В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Соответственно, если Исполнитель не понес никаких расходов, то значит ему ничего не должны. А если Исполнитель понес какие либо расходы, то он должен их доказать, предъявив соответствующие документы.
Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Могу Вам помочь подготовить необходимые документы.
В случае, если вы получили полезную информацию в ответе, прошу поставить ему положительную оценку
