Подскажите пожалуйста, как действовать, если был куплен тур в Словению, но из-за пандемии все рейсы были отменены и деньги в полном объёме остались у оператора
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, как действовать , если был куплен тур в Словению, но из-за пандемии все рейсы были отменены и деньги в полном объёме остались у оператора . На данный момент агент отказывается возвращать денежные средства . Куда обратиться ? Законно ли это? Спасибо за ответ