Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Туроператор аннулировал тур и не возвращает деньги

Здравствуйте! Туроператор аннулировал тур и не возвращает деньги

22 мая 2022, 13:51, Эльвира, снт. Волга

Доброго времени суток, Эльвира.

Если туроператор не возвращает денежные средства, при отмене им тура, то он обязан вам предложить иной продукт. Если вы откажетесь от нового тура, то тогда должен вернуть в течении 10 суток после вашего письменного требования. Но сейчас введен мораторий на туры, приобретенные до 31.03.2022. Если ваш тур приобретен позже, то смело пишите претензию. Если раньше — то тоже пишите, но получите деньги не раньше 01.10.2022.

Откажут в претензии, идите в суд, ссылаясь на ст.32 Закона защиты прав потребителя и ст.10 закона о туристической деятельности. Иск и претензию помогут составить либо юристы на сайте(обратитесь к любому, но это платная услуга) либо обратитесь в Роспотребнадзор.

22 мая 2022, 18:16

Похожие вопросы

386 ₽

Уголовное право

Забрали права и ПТС и отправили снимать деньги чтоб отдать им

30 апреля, 23:56, вопрос №4103705, Юлия, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Как вернуть диван и получить обратно деньги?

Купила диван за очень приличные деньги в магазине. Дали чек об оплате. При сборке дивана дома не дали никаких фабричных документов. Выяснилось, что диван изготовлен какой-то подпольной фирмой. Прошло 1,5 месяца. Как вернуть диван и получить обратно деньги?

30 апреля, 17:22, вопрос №4103503, Анянова Ангела, г. Пермь

1 ответ

Защита прав работников

Как мне не потерять деньги и чтоб возместили всю сумму либо же 90%?

Добрый день , подверглась обману молельного агенства , оформили рассрочку(как будто под эффектов была ) сразу же в этот день подала заявление на расторжение ? Как мне не потерять деньги и чтоб возместили всю сумму либо же 90%? Досудебный претензию отправили

30 апреля, 16:14, вопрос №4103456, Полина, г. Москва

2 ответа

Наследство

У меня пасынок пьёт, хватает нож.угрожает если полицию вызовут.жилье мое мы с его матерью в нем живём.приходит пьяный говорит я к маме пришёл.не работает деньги тянет.что делать

29 апреля, 18:51, вопрос №4102692, Вадим, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте я состою в браке но мы на продолжительности трёх лет не живём в месте и не знаю где он я

Здравствуйте я состою в браке но мы на продолжительности трёх лет не живём в месте и не знаю где он я собираюсь покупать дом еслив подорвать в одностороннем порядке это ждать месяц а еслив я куплю дом в браке как доказать что он был куплен на деньги после гибели моего брата проконсультируйте пожалуйста

29 апреля, 05:06, вопрос №4102109, Лена, г. Иркутск

1 ответ