Здравствуйте, 07.05.2022 в салоне ЭРОСам приобрёл изделие интимного характера: "zero tolerance night rider silicone" ( вибро кольцо ). НЕПОНРАВИЛОСЬ. Совершенно бестолковая игрушка. 09.05.2022 хотел вернуть. Ссылаясь на постановление правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, ред. от 23.12.2016. Помогите вернуть товар. Или объясните что я не прав. С уважением, Роман.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Это уже услуга, к сожалению, если необходимо, могу ее оказать, за гонорар