Можно ли подать жалобу позже (плитка нужна была срочно, пришлось доплачивать)?

Добрый день, приобрели плитку в магазине. Для оформления заказа сфотографировали плитку с ценником и номером артикула. В последствие - после доставки плитки другого цвета, - оказалось, что артикул ошибочный, и не относится к представленной на витрине плитке. Магазин согласился обменять привезенную плитку на плитку необходимого цвета, но с доплатой, "т.к. за это время плитка подорожала". Куда можно обратиться по такому вопросу с жалобой? Можно ли подать жалобу позже (плитка нужна была срочно, пришлось доплачивать)? В наличии имеется фото их стенда с ошибочным ценником на плитке.

04 мая 2022, 18:37, Элика, г. Москва

магазин фото

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

Здравствуйте, Элика!

Начните с претензии. Посмотрите, что ответят.

Жалобу можно подать в Роспотербнадзор и руководству магазина. Но толку от них будет мало.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

04 мая 2022, 20:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли подать коллективную жалобу на воспитателя за частное репетиторство в детском саду?

Здравствуйте. В детском саду воспитатель занимаеться частным репетиторством за деньги с детьми. Можно ли подать коллективную жалобу от родителей и сотрудников.

23 мая, 20:49, вопрос №4961358, Наталья, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли признать мужа погибшим без справки о пропаже на СВО?

Здравствуйте. Можно ли подать в суд без справки что муж пропал на СВО и признать его погибшим.

22 мая, 17:26, вопрос №4960359, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если продавец запчастей из соцсети взял задаток и перестал выходить на связь?

Здравствуйте. Как можно расценить действия человека, давшего объявление в социальной сети "ВКонтакте" о продаже запчастей, принявшего задаток в размере 50% от стоимости и переставший отвечать на звонки и сообщения? Покупатель и продавец находятся в разных городах. Можно ли подать заявление в полицию на этого человека по городу его проживания? Из личных данных продавца есть номер телефона и данные со страницы в ВК. Также, имеется электронный чек о переводе денежных средств и запись телефонного разговора, в которой продавец подтвердил получение денежных средств и обязался отправить посылку.

22 мая, 11:29, вопрос №4959976, Идар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Можно ли подать на пересмотр дела в кассации, если истец умер до вынесения определения?

Можно ли подать на пересмотр дела в кассационной инстанции по причине смерти на день рассмотрения истца, подавшего жалобу на апелляционное определение? О смерти ни суду, ни ответчику на момент рассмотрения не было известно. Сторона истца, имея представителя, написавшего и подписавшего жалобу, не удосужилась об этом сообщить. Категория дела относится к наследственным отношениям

20 мая, 04:44, вопрос №4957522, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.