Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Этот кредит застрахован в офисе банка, в день заключения договора, но в страховой компании не банка, а в предлагаемой банком сторонней страховой
У моей мамы был кредит в банке. Этот кредит застрахован в офисе банка, в день заключения договора, но в страховой компании не банка, а в предлагаемой банком сторонней страховой.
Прошло время и мама скончалась по болезни. Так, как я наследник кредит переходит мне автоматом. Банк потребовал деньги, а в страховом договоре сказано,что выгодапреобретатель наследники. (Началось судебное дело по взысканию по кредиту).
Спустя полгода, официально вступил в наследство, подал заявление и требуемые документы в страховую компанию. Прошёл месяц, как страховая рассматривала документы и прислала перечень на дополнительные документы.
Собрал, отнёс в их офис страховой и опять месяц....
Вопрос: Есть ли какой-нибудь регламент в рассмотрении документов страховой компанией и принятия решения?
Здравствуйте. Все сроки рассмотрения заявления о страховом случае указаны в правилах страхования, либо написано в самом страховом полисе. Сроки бывают разными. Обычно срок рассмотрения не может превышать 60 календарных дней. Вам необходимо обратиться письменно с претензией в страховую компанию с требованием дать мотивированный ответ на ваше заявление. Исходя из ответа можно изучить ситуацию по документам и если будут основания то обращаться в суд с исковым заявление о выплате страхового возмещения.
Для более подробной консультации нужно изучить документы какие были подписаны вашей мамой .
Тогда напишите просто претензию в страховую компанию, чтобы дали вам ответ о том какое решение было принято .