Подскажите пожалуйста имею ли я право отказать в возрасте денег за глюкометр?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста имею ли я право отказать в возрасте денег за глюкометр?
Покупатель приобрёл глюкометр и тест полоски к нему. Всё надлежащего качества. Глюкометр исправен. Работает.
Причина возврата:не смогла произвести измерение, не поняла инструкцию. Это её слова.
Принесла глюкометр пользованый и вскрытую упаковку тест полосок.
Спасибо