8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов"

Здравствуйте.

Отдал технику в сервисный центр, предварительно посмотрев отзывы о нем, но прочитал только несколько "верхних". Все они были положительные, как и средняя оценка сервиса.

Придя в сервис, мне озвучили стоимость диагностики - 1200 рублей, но заверив, что эта сумма войдет в стоимость ремонта. Так как с собой у меня не было наличных, а терминала у них не было, они попросили сделать перевод на банковскую карту и выдали чек (карта не принадлежит человеку, чьи данные указаны на чеке и на печати ). На следующий день мне позвонили и озвучили сумму 5850 рублей. Я согласился.

Через 2 дня со мной связались и сообщили о готовности устройства. Его доставил курьер. Оплату оставшейся суммы (4650р) я произвел так же на карту. В тот же вечер, я понял, что проблема не была устранена.

Через день я приехал в сервис, и устройство у меня приняли по гарантии, сказав, что через пару дней со мной свяжутся. С тех пор, мне приходится самостоятельно звонить и пытаться узнать судьбу устройства. Под разными предлогами администратор обещает уточнить информацию и перезвонить позже.

Сейчас начал подробнее изучать отзывы о сервисе и понял, что после каждого плохого отзыва, появляются 5-7 хороших. На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов".

Исходя из отзывов, понимаю, что сервис или мошенники, или что-то подобное (к примеру, датчики на устройстве, кажется, поменяли, т.к. их цвет и внешний вид отличается от тех, что были установлены на устройстве).

Хотелось бы понять, как минимизировать потери и вернуть технику в нормальном состоянии (так же исходя из отзывов, зачастую отдают устройство со скандалом и полицией или же портят умышленно) и после как-то взыскать с сервиса ту сумму, которую отдали за бесполезный ремонт.

Прикрепляю несколько файлов: изначальный договор, чеки и т.п.

Так же, с момента повторного принятия ими устройства прошло уже более 10 дней, указанных в договоре.

Показать полностью
  • img20220421_19523642
    .pdf
  • img20220421_19540777
    .pdf
Уточнение от клиента
дополнительно
, Алексей, г. Самара
Владимир Супрунов
Владимир Супрунов
Юрист, г. Сочи

Алексей, добрый день.

Очевидное нарушение оплаты стоимости ремонта, так как они обязаны Вам предоставить кассовый чек, где указан ИНН организации, название, адрес и прочие данные.

В данном случае рекомендую Вам обратиться в Отдел по борьбе с экономическими преступниками, если подозреваете их действия мошенническими.

Либо можно написать заявление в полицию, они дальше сами перенаправят в нужный отдел. В таких случаях конечно лучше срабатывают массовые обращения по этой организации. Тогда им точно не уйти от ответственности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте я не являюсь совершеннолетним и не являюсь родственником заключённого Мне нужно узнать как попасть к нему на свидание и можно ли сделать передачку
Здравствуйте я не являюсь совершеннолетним и не являюсь родственником заключённого Мне нужно узнать как попасть к нему на свидание и можно ли сделать передачку
, вопрос №4106844, Виталий, г. Томск
Защита прав потребителей
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
, вопрос №4106851, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки
Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.
, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва
800 ₽
Земельное право
Могу ли я их не платить, если я не член ТСН и житель МКД?
Здравствуйте. ТСН планирует 10.05.24 провести собрание членов ТСН по вопросам выкупа двух земельных участков за счет целевых взносов всех собственников поселка. При этом, мы проживаем в многоквартирном доме на территории коттеджного поселка, имеем свою зарегистрированную придомовую территорию и не входим в состав ТСН. На данный момент ТСН является УК и у нас договор управления с ТСН. В повестке собрания Члены ТСН каким-то образом решают принять МКД в состав ТСН, почему-то без участия МКД. И утверждают тарифы: новый тариф за обслуживание и эксплуатацию поселка с 1 кв.м. + разовый тариф на выкуп первого ЗУ с 1 кв.м. + разовый тариф на выкуп второго ЗУ с 1 кв.м. Земельные участки будут в собственности ТСН. Правомерны ли эти действия? Насколько правомерны эти тарифы как целевые взносы? Могу ли я их не платить, если я не член ТСН и житель МКД? На территории поселка 21 таунхаус и один МКД со своей территорией. Ранее тариф был 48 руб., по повестке увеличен до 81 руб. за 1кв.м./мес. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4104953, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Ехал по парковке и ко мне спиной в мою сторону шел мужчина по виду скорее всего пьяный, я ему посигналил и
Ехал по парковке и ко мне спиной в мою сторону шел мужчина по виду скорее всего пьяный, я ему посигналил и когда поровнялся он резко начал бежать в сторону машины я его обьехал но задел зеркалом и возможно немного задним бампером но не уверен следов на машине нет , остановился посмотрел он отряхивается и уходит , я хотел выйти но испугался и уехал, что мне может грозить за это.
, вопрос №4104400, Дмитрий, г. Орел
Дата обновления страницы 21.04.2022