Подскажите пожалуйста, мы бронировали тур в Турцию, полететь должны были еще в том году, но из-за пандемии его

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы бронировали тур в Турцию, полететь должны были еще в том году, но из-за пандемии его перенесли на этот год, но опять таки из-за сложившейся политической ситуации полететь не удаётся, наш туроператор предложил лететь другой авиакомпанией с доплатой, либо перебронировать тур на Россию, оба варианта нам не подходят, хотели оформить возврат, на что тур оператор сказал, что возврата нет

Можно ли что-то сделать в данной ситуации?

18 апреля 2022, 19:57, Полина, г. Москва

Доброго времени суток. Вам необходимо решать вопрос в судебном порядке. Мораторий на оплату туров по 2020 году уже закончился, обязаны были вам по вашему желанию до 31.12.2021 вернуть или деньги или новый тур.

Новый тур вы выбрали, но отмена произошла по вине туроператора.

Пока форс-мажором и не пахнет в Российском государстве и в Турции, поэтому пишите для начала претензию со ссылками на закон о защите прав потребителя и закон о туризме, указав все описанные обстоятельства.

А дальше смотрите по реакции и ответу(на ответ 10 дней).

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

18 апреля 2022, 21:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Что делать многодетной семье при исключении из очереди «Молодая семья» по достижении 36 лет?

Добрый день ) мы многодетная семья из Якутии стоим в очереди молодая семья уже как 7 год но осенью мужу исполняется уже 36 , значит мы уже не будем подходим по возрасту, и соотвественно получим отказ

13 февраля, 06:17, вопрос №4856532, Евдокия, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Каждый раз на месяц и выходит на полтора года, Но это якобы никогда не происходит, максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е

Мой адвокат объяснил , что дату суда судья имеет право перенести 15 раз , т.е. каждый раз на месяц и выходит на полтора года , Но это якобы никогда не происходит , максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е. на пол года . Верно ли это ? И как такое избежать ? Перенос уже был дважды , со 2 декабря уже перенесен на 24 февраля . Правомерно ли это ?

12 февраля, 17:20, вопрос №4855915, Николай, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Здравствуйте подскажите пожалуйста, квартира в собственности с 2018 года, но зарегистрировал я её в росреестре в 2026 году, при продаже нужно ли платить налог и какой он будет с суммы 5000000 р

12 февраля, 17:15, вопрос №4855975, Михаил, г. Электросталь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Какое наказание грозит за оставление места ДТП после лишения прав за отказ от освидетельствования?

Здавствуйте такая ситуация. 08.01.26 попал в дтп не дождался дпс уехал, 10.01.26 отказался от медосведетельствования- 05.02.26 был суд по отказу от медосведетельствования 1.5 года лишения. Суда по первому делу еще не было но а гаи вызывали брали обяснение. Какое будет наказание еще на год лишение?

12 февраля, 14:50, вопрос №4855692, Артем, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

После нового года с 12 января должны были выйти на работу, так вот сказали сидеть дома пока не вызовут Скажите

Здравствуйте! После нового года с 12 января должны были выйти на работу, так вот сказали сидеть дома пока не вызовут Скажите пожалуйста а выходное пособие положено нам сотрудникам, так как сидим без работы и по вине работодателя А ещё зарплату за декабрь2025 года не отдали, у кого то у работников по другим месяцам также не выдали зарплату задолженность

12 февраля, 10:40, вопрос №4855350, Эля, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.