Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можем ли вернуть средства в полном объеме?

Добрый. Хотим отменить тур. Оплачен в январе 20% и остаток в апреле. Начало тура 02.06.22. Можем ли вернуть средства в полном объеме?

17 апреля 2022, 19:20, Алексей, г. Арзамас

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

рейтинг 8

Доброго времени суток.

Скорее всего не получите, так как ст.32 Закона о защите прав потребителя говорит, что услуга возвращается в том объеме, который не успела истратить вторая сторона договора(туролператор). А турагент уже часть ваших денег потратил на бронь и страховку. Так что если в досудебном порядке вам вернут большую часть денег, то просите подтвердить расходы по остальной части.

И вам надо понимать, что отмена тура возможна по какой-то уважительной причине, указанной либо в договоре, либо в законе. Сейчас это проблемы с возможными санкционными угрозами или из-за Ковида(но тут уже много стран открыли) или еще те, что указаны в законе о туризме(болезнь и т.п.)

А так — пишите претензию в адрес туроператора и турагента и указывайте всю сумму. Кто-то возвращает, кто-то предлагает замену тура, кто-то не отвечает. Если отказали в выплате, вы вправе пойти в суд, и вот там, если суд решит что причина отмены тура обоснована — вам выплатят часть суммы+ штраф + моральный вред. То есть можно получить и больше, чем потратили. Но для этого надо понимать, что писать.

17 апреля 2022, 20:00

Похожие вопросы

Недвижимость

Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?

Здравствуйте! Две недели назад купил квартиру без ремонта на вторичке, несколько дней назад обнаружилось что в квартире нет коммуникации в частности водопровода канализации газопровода и вентиляции. Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?

13 февраля, 16:32, вопрос №4857387, Булат, г. Назрань

3 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала

Здравствуйте. По основному месту работы нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (до 15.05.2026г). 12.01.2026г. устроилась на работу по совместительству на 0,5 ставки. Наступила беременность. Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала. в случае, если нельзя претендовать на декретные с обоих мест работы, могу ли на основном месте работы перейти на совместительство, а с работы по совместительству устроиться на полную ставку и далее претендовать на декретные с обоих мест работы? Спасибо! 13.02.2026г.

13 февраля, 07:59, вопрос №4856770, Замира Кадырова, г. Москва

4 ответа

Военное право

Могу ли я вернуть себе и своей несовершеннолетней дочери переплаченные денежные средства

Мой муж погиб на сво я и моя несовершеннолетняя дочь получили от СОГАЗ выплаты, но позже появилась ещё одна правообладатель с требованиями вернуть ей третью часть. Я ей отдала наличными она написала расписку, но позже мне пришло письмо с СОГАЗ где был произведён перерасчёт , в итоге получилось что я ей передала лишние деньги. Могу ли я вернуть себе и своей несовершеннолетней дочери переплаченные денежные средства

12 февраля, 07:32, вопрос №4855415, Светлана, г. Михайловка

2 ответа

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

11 февраля, 20:58, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?

Здравствуйте, у меня есть квартира купленная в ипотеку. Есть просрочка по кредитной карте. Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?

11 февраля, 19:39, вопрос №4854999, Константин, г. Санкт-Петербург

1 ответ