Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли это, не должны они индексировать сумму?
Добрый день, купил телевизор Самсунг, 58дюймов диагональ за 49000 в октябре 20 года в магазине ДНС с расширенной гарантией за 6800р . Телевизор сломался, сдал в ремонт в сервисный центр. Пришел ответ обратится в центр для обмена товара или возврата денег. Сегодня пришли нам сказали что аналогичный телевизор снят с производства.
Цена на подобный телевизор поднялась на 50%, нам отказываются менять на подобный, говорят что либо возврат средств по цене покупки телевизора или в сумму покупки. Законно ли это, не должны они индексировать сумму?
Здравствуйте, Виталий!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора купли продажи с требованием вернуть стоимость телевизора на момент добровольного удовлетворения требования.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества