Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что сказать этому покупателю и как поступить а данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что сказать этому покупателю и как поступить а данной ситуации?
- D9CBD52E-2A6D-4CBF-993C-2A80245BF29B.jpeg
, Вячеслав, г. Москва
Иван Ежов
Здравствуйте, Вячеслав!
Сделайте отметку о гарантии на чеке или в гарантийном талоне товара.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.