Прошу помочь разобраться что делать дальше?

Добрый день! Приобрела тур у туроператора Пегас туристик в Доминикану на 12 ночей с 27.02.2022 по 11.03.2022. Вылет состоялся согласно договора и нас разместили в отеле, а вот возврат обратно Туроператор сократил на 4 ночи(нас вернули обратно 7.03.2022), и отказывается произвести возврат средств ссылаясь на военную операцию без ссылок на нормативные акты. Мною было направлены 2 претензии на досудебное урегулирование в форме претензии, но Туроператор даже не утруждается объяснять на каком основании он принял решение со своей стороне, что он мне не должен вернуть средства за существенные изменения условий договора на оказание тур.Услуг. Ответ отказ от туроператора получен. Прошу помочь разобраться что делать дальше?

Показать полностью

05 апреля 2022, 22:01, Елена, г. Москва

Идите в суд. Пишите в Роспотребнадзор и просите помочь составить иск. Вы не одна такая. Сейчас Правительство обсуждает очередной мараторий на выплаты, так как туроператоры еще с пандемийными не разобрались проблемами.

Поторопитесь.

05 апреля 2022, 22:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Тыща, я не брала займ и давно у меня другой номер, что делать?

Здравствуйте,пришло письмо в почтовый ящик что на меня оформилен займ в размере13тыс на старый номер по подтверждению смс кода подписан договор академический займ в интернете пишут что много у кого так и с процентами просят вернуть в суд подали итог31.тыща ,я не брала займ и давно у меня другой номер ,что делать?

13 февраля, 12:27, вопрос №4856859, Марика, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если заблокировали все банковские счета по ст. 161?

Здравствуйте. Мне заблокировали все счета в банках по ст 161. Ничего противозаконного я не совершала. Писала несколько раз обращение в Центробанк, отказы. Звонила в банк который был инициатор,бесполезно они посылают в Центробанк. Последний ответ я прикрепила. Что мне делать дальше не пойму. Чеков и доказательств о переводах у меня нет.

13 февраля, 12:12, вопрос №4856768, Татьяна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Что делать при отказе в постановке на миграционный учет через Госуслуги?

Здравствуйте Помогите пожалуйста что делать в такой ситуации Я встал на временный миграционный учёт как иностранец (гражданин Казахстана) через госуслуги собственника Встал для того чтобы получить ВНЖ В миграционном центре мне указали на ошибки в регистрации и сказали снова подать через гос услуги Мы снова подали через госуслуги и нам пришел вот такой отказ Что делать в такой ситуации ?

13 февраля, 09:53, вопрос №4856636, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

Здравствуйте. А если мы хотим продать жилой дом с долями несовершеннолетних и переехать в другой регион, далеко. Но возникает трудность в том, что и мы не знаем точно какую недвижимость купим там, так как туда нужно ехать и искать жильё, а здесь нужно продать. Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

13 февраля, 09:31, вопрос №4856609, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если работодатель просит подписать отказ от персональной надбавки?

При поступлении на работу мне обещали зарплату одну сумму после первой зп я пошол в отиз и мне сказали сделают персональную надбавка, после нового года просят подписать бумагу на её отмену что делать

13 февраля, 06:26, вопрос №4856512, максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.