8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда созванивались пообещал еще скидку сделать, неустойку за проссрочку

Добрый день. Сдал машину в ремонт в неофициальный автосервис,по телефону договорились о цене (50 тыс. за всю работу),договор не составлялся. Оплатил половину стоимости авансом(25 тыс.).Пообещали сделать машину максимум за 50 дней. Прошло 4 месяца, машину доделали,но просят за весь ремонт 70 тыс. и говорят, что так было изначально, плюс 10 тыс за сборку разбор мотора, хотя это тоже должно входить в изначальную стоимость, ибо месяц-полтора позвонили и попросили сборщику мотора сразу скинуть 10 ку за его работу ,и что его услуга тоже включена в изначальную стоимость. Есть записи разговоров,что кормят вечно "завтраками",но начал вести х буквально недели три назад,потому что уже сил терпеть его вранье нет и если дело дойдет до суда,что бы были хоть какие то доказательства. Когда созванивались пообещал еще скидку сделать, неустойку за проссрочку. Оплачу за ремонт по факту остаток 15 тыс,но больше денег ему не дам. Прав ли я?

Показать полностью
, Варин Чингиз, г. Челябинск
Михаил Наумов
Михаил Наумов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте.

Договор оказания услуг может быть заключен и в устной форме, законодательство этого не запрещает.

Однако, как Вы правильно отметили, необходимо хоть какое-нибудь документальное (фактологическое) подтверждение наличия правоотношений между Вами и сервисной организацией.

И если сам факт правоотношений достаточно легко доказать, то вот вопрос определения изначальной стоимости ремонта будет достаточно проблематичный. У Вас в наличии есть платежные документы от сервисной организации? Предоставляли ли они Вам заказ-наряд на выполнение работ? В вашем случае можно применить положения ст.ст. 10, 12, 13 Закона о защите прав потребителей. Необходима информация об изначальном перечне и соответствующей цене работы (услуг). 

1
0
1
0
Варин Чингиз
Варин Чингиз
Клиент, г. Челябинск
Добрый день.Заказ-нарядов нет, после того, как ему привезли машину, он по телефону озвучил лишь сумму за всю работу в 50 тыс. и все. Информация о перечне работ и их цене тоже нет, но все запчасти новые, по факту им их только поставить нужно было, так что 50 тыс. за работу-это уже максимум, а тут он еще 20 откуда-то взял и 10 за отдельную работу, хотя до этого речь шла только о 50 общих, без учета скидки за просрочку в 2 с половиной месяца. Сегодня договорились забрать машину, остаток оплачу (15 тыс.) и сразу скажу, что придуманную им сумму не буду платить, так как договаривались о иной. Что делать, если он не захочет отдавать машину? Может просто сказать, что потом «остаток» оплачу и не отвечать ему? Спасибо за ответ)

Попробуйте удостовериться, что все телефонные разговоры записаны, что у Вас будет возможность предоставить телефонограмму звонков. 

Если сервисный центр откажется отдавать Вам автомобиль, то Вы сможете заявить в правоохранительные органы о преступлении в отношении Вас (могут квалифицировать как присвоение или самоуправство). 

Вам в любом случае нужно как-то обеспечить себя доказательствами того, что сумма «остатка» не входила в изначальную стоимость работ. В этом случае, можете его не выплачивать. С правовой точки зрения сервисная организация будет бессильна.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Семейное право
Если я оформляла кредит, в то время когда муж находится в статусе безвести пропавшим(часть на признание бо еще не выходила), после признания погибшим могу ли я списать данный кредит?
Здравствуйте. Если я оформляла кредит, в то время когда муж находится в статусе безвести пропавшим(часть на признание бо еще не выходила), после признания погибшим могу ли я списать данный кредит?
, вопрос №4851253, Елена, г. Сестрорецк
Банкротство
Я начала процедуру банкротства в рассрочку, оплатила половина суммы, сделала оплату за сбор документов и еще публикацию в газете
Здравствуйте. Я начала процедуру банкротства в рассрочку, оплатила половина суммы, сделала оплату за сбор документов и еще публикацию в газете. Но сейчас я решила работать с другой организацией. Хочу вернуть деньги за публикацию в газете, так как самой публикации не было. За остальное я и не требую. Возможно ли такое?
, вопрос №4850187, Хеда, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Когда в очередной раз я её отвез в больницу, изъявила желание это сделать, но ст
После смерти матери, с которой я прожил почти всю жизнь ( мне 59 лет будет в феврале) в одном доме, я чувствую себя как использованное резиновое изделие. В этот дом было вложено немало моих личных сил и средств, большинство ремонтов и новых построек были сделаны мной, я обеспечивал матери уход всегда, когда она в этом нуждалась. Мать обещала написать завещание на меня, не делала этого когда я её просил находясь под влиянием брата. Когда в очередной раз я её отвез в больницу, изъявила желание это сделать, но ст. 1127 ГК РФ была проигнорирована, и есть заинтересованные в этом лица, тому имеется куча свидетелей. Заинтересован был брат и его семейство. Теперь она умерла, и брат волю покойной не выполнил, подал заявление на свою долю, но это не всё, то что он подал заявление, а дальше не собирается оформлять ее в собственность, то есть я и дальше должен платить за его долю коммунальные, следить за сохранностью и т.д. и т.п.
, вопрос №4850128, Подгибайлов Сергей Николаевич, Ялта
Гарантии, льготы, компенсации
Можем ли мы претендовать на скидку по оплате жкх?
Здравствуйте! У меня такой вопрос, собственником квартиры являюсь я, но прописан в ней мой папа возраст 88 лет, управляющая компания выставляет счёт по коммунальным платежам в полном объёме. Можем ли мы претендовать на скидку по оплате жкх?
, вопрос №4848681, Домбровская Светлана Владимировна, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2022