Работа его была сделана очень плохо?
В чеке указали недействующее постановление Правительства, можно ли как-то предъявить мастеру по ремонту, т.к. работа его была сделана очень плохо?
- изображение_2022-04-02_143256.png
, Клиент, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Ссылка в чеке на недействующее постановление Правительства никак не отменяет Ваших прав, предусмотренных действующим законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) указанного закона определяет все возможные способы защиты в Вашей ситуации.
Все требования и претензии предъявляются в адрес исполнителя (если это юридическое лицо или ИП, а не непосредственно мастеру, который выполнял работу), реквизиты которого также должны быть указаны в чеке.
Клиент
Спасибо большое!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, в случае некачественного оказания услуги или выполнения работы потребитель имеет право на:
- безвозмездное устранение недостатков работы (услуги)
- соответствующее уменьшение цены работы (услуги);
- (в случае выполненных работ) — на безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторное выполнение работы с возвратом ранее переданной ему исполнителем вещи;
- возмещение понесенных расходов по устранению недостатков работы (услуги) своими силами или третьими лицами;
- возврат денег за работу (услугу) и возмещение убытков, если потребитель потребовал устранения недостатков, но исполнитель не сделал этого, или в работе (услуге) обнаружены существенные недостатки.
Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, существенным недостатком является:
- недостаток, который устранить невозможно;
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, т.е. затраты на устранение примерно равны стоимости самой услуги (работы);
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, т.е. на его устранение требуется больше времени, чем согласовано в договоре или указано потребителем с учетом разумности;
- недостаток, выявленный неоднократно, — различные недостатки услуги (работы), выявленные более одного раза;
- недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Похожие вопросы
Здравствуйте, мужа военнослужащего не отпускают забрать ребенка с детского сада 2 раза в неделю когда жена на работе, есть ли какие то законы чтоб отпускали, бабушек и родных рядом нет
Здравствуйте, мужа военнослужащего не отпускают забрать ребенка с детского сада 2 раза в неделю когда жена на работе, есть ли какие то законы чтоб отпускали, бабушек и родных рядом нет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня возник конфликт с работодателем по следующей причине: график работы был составлен таким образом, что
Здравствуйте! У меня возник конфликт с работодателем по следующей причине: график работы был составлен таким образом, что при работе вахтовым методом в ночную смену часть ее приходилось на день пути, иными словами я должен был отработать с 20.00 до 8.00 следующего дня, который уже был днем пути, и уже в 8.30, минуя межсменный отдых должен был отправляться в дорогу в направлению к дому. Я отработал смену с 8.00 до 0.00 и покинул рабочее место, мотивируя это тем, что день пути является заранее запланированым нерабочим днем. Теперь работодатель требует объяснительную. Что посоветуете?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, необходима выписка из 162 статьи ТК РФ, где говорится о том, что стаж работника считается НЕПРЕРЫВНЫМ, если перерыв в работе был не более 3 месяцев
Добрый день, необходима выписка из 162 статьи ТК РФ, где говорится о том, что стаж работника считается НЕПРЕРЫВНЫМ, если перерыв в работе был не более 3 месяцев. Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня сегодня был огэ но я на него не пошла мне было очень плохо несколько дней но я все равно
Здравствуйте, у меня сегодня был огэ но я на него не пошла мне было очень плохо несколько дней но я все равно хотела поехать но получилось так что у меня банк заблокировали с деньгами, и эти деньги перевести на другой бант было нетльзя и я попросила маме сказать это , но у нас теперь проблема мне нужно показать справку что я была в больнице на капельнице вы сможете это сделать пожалуйста и чтоб печать была
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что ещё порекомендуете сделать?
Добрый день!
На работе увольняют людей из моего отдела один за другим, сначала руководителя департамента (буквально двумя днями), сегодня моего прямого руководителя. Информации о ликвидации Организации нет.
Я беременна, 6 неделя.
1. Подскажите, каков порядок моих действий? Не дожидаясь приглашения в отдел кадров взять справку о беременности и отдать ее?
2. Если мою должность сократят, то другую мне должны предложить с сохранением зарплаты и физического места работы (адрес офиса)?
3. В случае психологического воздействия (мы тебя выживем, ты тут работать нормально не сможешь) и, главное, чтобы избежать его, что порекомендуете? Записывать встречи? Нужно ли озвучивать, что я буду записывать встречу?
4. При разговоре на что ещё можно/нужно сослаться помимо 261 статьи ТК РФ?
5. Справка о беременности должна быть от определённой даты? Обновлять её по запросу работодателя я могу не чаще, чем 1 раз в 3 месяца? Чтобы не заставили каждую неделю приходить
6. Какие документы подписывать не стоит, а что можно?
7. Могут ли провести оценку и на её основании пытаться уволить, несмотря на то, что я беременна?
8. По закону, если я потеряю ребёнка, обязана ли я сразу уведомить об этом работодателя или только если он ещё раз попросит справку, подтверждающую беременность?
Что ещё порекомендуете сделать? Очень важно сохранить источник дохода
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.