8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге привезли кухонный гарнитур не соответствующий заказанному(фасады самые дешевые и другого цвета, без ручек, без автодоводчиков и еще и размеры не соответствуют)

Добрый день! Ситуация следующая: заключили договор на изготовление кухни по индивидуальному заказу, внесли предоплату в размере 30%. Исполнитель так и не передал спецификацию и проект заказчику, заверил что все пожелания учитываются и показал проект на компьютере в офисе, а также скинул его в виде фото в мессенджере. Сроки все были нарушены. Документы так и не были переданы заказчику (подпись за них в договоре не стоит). В итоге привезли кухонный гарнитур не соответствующий заказанному(фасады самые дешевые и другого цвета, без ручек, без автодоводчиков и еще и размеры не соответствуют). Сборщик от них не смог собрать кухню и ушел. В настоящее время мы ей не пользуемся, стоит недоделанная. В разговоре нам сказали, что за все переделки необходимо платить. Написали претензию с требованием устранить все в теч. 10 дней. С какими требованиями в данной ситуации необходимо обращаться в суд если хотим взыскать уплаченные 100% по договору и со своей стороны вернуть гарнитур, который даже не собран

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Сергей Щепетков
Сергей Щепетков
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Так и указывайте, о возврате денежных средств за некачественный товар.

Могу помочь с составлением искового заявления. а

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

С какими требованиями в данной ситуации необходимо обращаться в суд если хотим взыскать уплаченные 100% по договору и со своей стороны вернуть гарнитур, который даже не собран

 Если Вы не подписали акт приема-передачи выполненных работ, то оптимально заявлять требование об отказе от кухни на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с пропуском срока ее изготовления.

Как отмечено в законе

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Соответственно на этом основании подаете претензию исполнителю, который в течение 10 дней обязан произвести возврат средств. Претензия необходима для подтверждения реализации предоставленного Вам в силу закона права и последующего взыскания с исполнителя за его нарушения компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

ПО истечении указанного срока — подаете иск в суд. 

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Дело в том, что акт подписали, потому что кухня была разобрана, упакована в коробки, увидели ее только при сборке

В Вашем случае не обязателен досудебный порядок урегулирования спора, т.е. претензию не обязательно писать. Можно сразу в суд подавать исковое заявление, там же указать на компенсацию морального вреда и судебных расходов. Госпошлина не платится, и подавать в суд можно как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства.

Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я ИП, клиент купил кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, фасады кухни изготовлены на заказ по желанию клиент в определённом цвете
Здравствуйте, я ИП, клиент купил кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, фасады кухни изготовлены на заказ по желанию клиент в определённом цвете. По договору срок поставки 21 рабочий день, сроки не нарушины, клиенту сообщили что заказ готов, что нужно внести остатки и согласовать установку, но она решила отказаться от кухни. Так как она передумала и унее возникли другие обстоятельства Как быть в этой ситуации.
, вопрос №4776598, Светлана, г. Иркутск
Уголовное право
Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске?
Добрый день . как мне скрыться если меня объявили в федеральный розыск ? Мне теперь по улице ходить в солнечных очках и маске и чтобы не попасться на систему распознавания лиц в видеокамерах которые на улице? Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске ?
, вопрос №4775939, Лариса, г. Москва
Автомобильное право
И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе?
Здравствуйте, несколько лет тому назад продал автомобиль, человек оказался безответсенным и не поставмл автомобиль своевременно на учёт, я звонил ему и просил его сделать это немедленно, но человек кормил обещаниями... После чего и вовсе продал машину перекупу, через какое то время этот перекуп меня нашел и приехал ко мне с просьбой поставить в пустом бланке подпись и сумму за которую я продал авто, ну я там чирканул, не совсем как в паспорте, но что то похожее, тот уверял меня, что щас подремонтирует машину и продаст ее ответственноиу владельцу, мне тогда не до всего этого было и как то проблем не было из за этого, налог за машину там копейка была, прошло еще какое то время, примерно 2 года, по скольким рукам она прошлась, я без понятия.. Наступает время, когда мне прилетают с нее штрафы, я нахожу владельца, и прошу поставить авто на учет, человек категорически отказывает мне в этом, иду в ГИБДД чтобы снять с учета, а там мне говорят, что с 1 марта 2025 года без дкп или документа на утилизации невозможно это сделать! У владельца на руках СТС, ПТС все на мое имя, страховки конечно же нету, на учет ставить не собирается, и есть у него тот самый пустой бланк дкп, где снизу моя подпись и сумма, другие даннные там не заполнены.Составить дкп между мной и новый владельцем дкп, отказывается. Ему итак все удобно, а если его остановят сотрудники ГИБДД, он может ездить на авто без доверенности. Подскажите законный способ прекратить это безобразие? И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Ведь штрафы уплачивал я, и налог платил тоже я все эти годы, и лично последнему владельцу я точно ее не продавал и сомневаюсб, что она там продана как то законно и правильно.
, вопрос №4775722, Константин, г. Москва
Гражданское право
На следующий день у меня приняли заявление, онулировали утерянный паспорт и сказали придти в субботу ща
Был утерян паспорт, пришёл в паспортный стол, говорю примите заявление об утере, она мне приём граждан с 9 до 15 , ну и мы с ней немного поругались. На следующий день у меня приняли заявление , онулировали утерянный паспорт и сказали придти в субботу ща паспортом, я пришёл мне говорят ещё не подписала та с которой я ругался, сижу жду потом выходит женщина и говорит не хочет подписывать. Сегодня пятый день с момента подачи заявления, насколько я знаю паспорт должны выдать в течении пяти рабочих дней. Мне нужно ехать в другой город работать, а я не могу забыть паспорт. Куда можно подаловаться?
, вопрос №4775513, Александр, г. Москва
Пенсии и пособия
Пришла выплата 505 т и 195 т, а 205 т так и нет, не знаем куда обращаться с воронежа говорят часть должна где муж находится решать вопрос, с части липецкой говорят воронеж должен решать вопрос
Здравствуйте. Муж подписал контракт в воронеже,оиправили в часть липецкой области. Пришла выплата 505 т и 195 т,а 205 т так и нет,не знаем куда обращаться с воронежа говорят часть должна где муж находится решать вопрос,с части липецкой говорят воронеж должен решать вопрос.
, вопрос №4774390, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 01.04.2022