Матрас пришёл грязный и без упаковки ( при отправлении он был упакован)
Здравствуйте. Мы заказали в транспортной компании перевозку личных вещей из г.Чебоксары в г.Калининград. Матрас пришёл грязный и без упаковки ( при отправлении он был упакован). В день отправления мы оплатили 60 т.р. Остальная сумма(80т.р) при получении груза. Должны ли мы выплатить оставшуюся сумму в полном объеме, ведь услуга оказана недолжного качества?
, Мария, г. Москва