Собрали документы, фото, видео и отправили в СК "СберСтрахование", но они отказывают в выплате, требуя документы подтверждающие восстановительный ремонт после предыдущего залива, которых у меня нет
Здравствуйте!
Меня в октябре 2021 затопила соседка сверху. У нее полис СК "СберСтрахование" по гражданской ответственности и мне выплатили деньги без проблем. Мне пришлось заплатить за слив воды с натяжного потолка и его сушку. Никаких чеков у меня нет, делали обычные роботяги. Обои переклеивать не стали, оставили так.
В марте 2022 года она затопила меня опять. Собрали документы, фото, видео и отправили в СК "СберСтрахование", но они отказывают в выплате, требуя документы подтверждающие восстановительный ремонт после предыдущего залива, которых у меня нет.
Прошу помочь разобраться как быть в данной ситуации.
Спасибо!
- Screenshot_2022-03-27-09-25-38-730_com.yandex.browser.jpg