Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор с агентством недвижимости. Риэлтор, которая занималась продажей, уволилась. Ключи от комнаты передали другому риэлтору без моего ведома. После этого нет желания с ними сотрудничать.
Подскажите, я могу расторгнуть договор, чтобы не выплачивать неустойку или какие-то скрытые платежи??
Добрый день.
Подскажите, я могу расторгнуть договор, чтобы не выплачивать неустойку или какие-то скрытые платежи??Марина
Поскольку у Вас договор заключен для личных нужд — то тут применяется закон РФ «О защите прав потребителей» в силу ст. 32 которого Вы вправе отказаться от договора в любое время, но с условием возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Со своей стороны исполнитель вправе удержать с Вас лишь те расходы, которые он понес в связи с организацией показания Вам услуги.
Объем расходов и их размер должен быть подтвержден документально, при этом исполнитель должен представить сведения о непосредственно понесенных расходах, в связи с исполнением договора в части оказываемых услуг, непосредственно предоставляемых исполнителю после заключения договора
Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.
Взыскание дополнительных сумм — в виде неустойки, иных санкций и т.п. — недопустимо в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — данные условия договора являются недействительными.
Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть договор на основании ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте уведомление о расторжении договора и требованием вернуть сумму за вычетом фактических расходов исполнителя, которые последний должен доказать. Если доказать он их не сможет, тогда иск в суд с требованием вернуть уже всю сумму. в части неустоек и т.д., то это взыскать не могут в силу ст. 16 ФЗ «О ЗПП». И условия договора не могут противоречить ФЗ «О ЗПП». Они должны доказать расходы именно в связи с Вашим договором.
Здравствуйте, Марина!
На любом этапе исполнения, Вы, как потребитель, вправе отказаться от исполнения по договору, на условиях, изложенных в статье 32 Закона «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, Исполнитель обязан предоставить доказательства понесенных расходов (направить письменную детализацию таких расходов).
Иные условия договора, которые ущемляют это Ваше, вышеуказанное право потребителя, признаются — недействительными (часть 1 статьи 16 Закона).
Вам нужно подготовить в адрес Исполнителя, — письменное уведомление о расторжении договора, в одностороннем порядке, по инициативе потребителя, а так же требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору.
Поэтому Вы просто подаете письменное заявление об отказе от исполнения договора.
Ваш отказ считается состоявшимся, а договор расторгнутым в момент получения Вашего отказа, на что обращено внимание в ст. 450.1 ГК РФ