Мы хотим подать в суд на эту компанию, что можно сделать?

Я обратилась в риэлторскую фирму, чтобы снять жилье. Деньги заплатили, рассказали о требованиях (мебель в квартире, чтобы заселиться можно было уже сегодня-завтра и тд), нас отправили ждать сообщений с вариантами на Вотсап (в агентстве базу квартир нам не показали). После ожидания нам прислали 2 варианта без фото, просто с номерами телефонов. Мы позвонили, в итоге они обе не соответствовали нашим требованиям (одна бед мебели, другая освободится через неделю). Мы нашли квартиру сами и написали заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 4500 рублей (на консультации, в момент заключения договора, нам сказали, что мы сможем расторгнуть договор в любой момент, если из услуги нам не понадобятся или ещё что-то произойдёт). В итоге после рассмотрения нашего заявления нам пришёл отказ в расторжении, якобы они выполнили все обязательства в полном объеме. Мы хотим подать в суд на эту компанию, что можно сделать?