8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если магазин не возвращает телефон?

Более 1 месяца назад я сдала IPhone на экспертизу. В гарантии написанно , что экспертиза длится 20 дней, не более, за это время телефон должны вернуть владельцу, однако мне телефон не вернули до сих пор: в московском сервисном центре, куда был отправлен телефон, говорят,что его давно вернули в магазин, а в магазине говорят, что телефона у них нет. Что мне делать, если телефон и дальше не найдётся? Имею ли я право требовать заменить его на новый?

, Елена, пгт. Анна
Михаил Андреев
Михаил Андреев
Юрист, г. Уфа

Добрый день

Уточните пожалуйста следующие моменты по Вашей теме:

Какой недостаток был при передаче товара продавцу?

Какой срок прошел с даты продажи на момент передачи товара?

Какое требование Вы заявили продавцу возврат/замена/ремонт?

Требование подтверждено письменно?

Какими документами оформлена передача товара на экспертизу?

Сервисный центр сообщает об отправке аппарата, а каково заключение по их словам?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
Я отдала аванс за машину , не каких договоров и расписок мы не писали но потом я передумала брать машину так как были семейные обстоятельства и машина была не на ходу . я хочу вернуть свои деньги но мне сказали что задаток не возвращают . Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
, вопрос №4093643, Мария, Алчевск
Семейное право
И что делать, если он не хочет отпустить их?
Здравствуйте. Моя дочь состоит в браке. Есть несовершенный ребёнок. Семья на грани развода. Дочь хочет с ребёнком приехать в Ижевск ко мне. Они живут в Иркутской области. Может ли отец запретить увезти ребёнка? И что делать, если он не хочет отпустить их?
, вопрос №4093524, Елена, г. Москва
Защита прав призывников
Что делать если принесут повестку?
Здравствуйте! Сын 19 лет был отчислен из университета. Этим летом планирует восстановиться. Что делать если принесут повестку?
, вопрос №4093516, Ирина, г. Москва
Защита прав работников
Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные
Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные документы неоднократно или неправильно были отправлены, или их специально не получали, затягивая процесс. В конце концов, судебный исполнитель, открыла в отношении меня производство с долгом, таким что мне до пенсии не расплатиться. И это при том, что после года когда получилась задолженность, я год выплачивал алименты в двойном размере, по собственной инициативе. Что мне делать?
, вопрос №4093181, Руслан, г. Москва
Право собственности
Что делать если человек умер не успев переписать участок
Что делать если человек умер не успев переписать участок. Можно ли его выкупить?
, вопрос №4092531, Денис, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.12.2013