8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите, как лучше поступить?

Добрый день!

Наша компания занимается продажей техники из Китая. В середине февраля клиент оплатил нам 205 000 за мотоцикл, оговорён был срок поставки - середина марта. В конце февраля цены резко взлетели вверх, и теперь РРЦ на эту модель - 270 000.

Мы написали клиенту информационное письмо о том, что готовы вернуть 205 000, либо отгрузим товар по цене 270 000. В ответ он прислал претензию, Файлы прикладываю.

Подскажите, как лучше поступить?

  • 21287969-A744-404D-8FC3-B3F86193CCE1
    .jpeg
, Ekaterina Novikova, г. Смоленск

Здравствуйте, Екатерина! 

Согласно ч. 1 ст. 456 ГК РФ 

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи

Соответственно, Вы, как продавец, не вправе в одностороннем порядке изменять стоимость предварительно оплаченного товара и требовать от покупателя оплаты повышенной стоимости. Повышение стоимости у поставщика является предпринимательским риском, который не может быть возложен на потребителя. 

Более того, поскольку потребитель уже оплатил товар, то у него есть права, предусмотренные ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Так, согласно ч. 3 ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Таким образом, при отказе в удовлетворении требования о передаче товара потребитель вправе потребовать выплаты неустойки в указанном выше размере.  

0
0
0
0
Ekaterina Novikova
Ekaterina Novikova
Клиент, г. Смоленск
Не вышли ли каки либо дополнительные постановления, которые регулировали бы этот вопрос? Сейчас наверняка таких ситуаций миллионы, все кто хоть как то связан с долларом — взвинтили цены.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, как поступить юридически правильно с выплатой?
Здравствуйте. Ситуация следующая, погиб брат на СВО, юридически наследников первой очереди больше нет. Подалась на 98 выплату, пока еще не выплатили. У брата есть сын 13 лет, лично не знакома, ни с матерью, ни с самим сыном брата. Официально по документам в графе отца прочерк. С сыном не проживал, имел другие связи. Подскажите, как поступить юридически правильно с выплатой? Не хочу обременяться потом тем, что с меня взыщут эту выплату, если сын будет устанавливать отцовство.
, вопрос №4970844, Имя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться и подсказать как поступить в следующей ситуации: у нас в городе крупный автосалон
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться и подсказать как поступить в следующей ситуации: у нас в городе крупный автосалон/дилер нескольких автомарок занимается помимо продажей дилерских авто, также привозов авто по схеме параллельного импорта. Как мне обьяснили, для оперативности доставки/привоза используют какие-то схемы через Кыргызстан (тонкостей так и не понял и это напрягает), говорят, что платят не льготный, а коммерческий утильсбор, уверяют, что работают так уже второй год и никаких доначислений не будет. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы обезопасить себя и не получить доначисление налога? Заранее благодарен.
, вопрос №4970565, Клиент, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что грозит 14-летнему ребенку за участие в дропперстве: как поступить?
Здравствуйте.Ребёнок 14 лет по незнанию учавствовал в дропперстве(октябрь 2025 года.)Узнала я об этом недавно.Ходили на беседу к следователю.Как нам сказали это этап проверки.(Списки прислали,сказали проверить)Ничего пока не подписывали.Угрожали уголовной ответственностью,пугали.Следователю сказали что ребенка взломали,но он естественно не верит.Попросил принести расширенную выписку по карте ребёнка,но я не принесла.Они же сами могут её запросить,насколько я понимаю.Со слов следователя дело пока не возбуждено.Подскажите пожалуйста что может грозить и как лучше поступить?
, вопрос №4969409, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав сообщил неверный трек-номер для возврата исполнительного листа?
Здравствуйте, отправлял исполнительный лист в город Омск , судебный пристав производство закрыл я попросил выслать исполнительный лист мне обратно , он сказал что выслал но н трек-номер который продиктовал выдаёт совсем другое и что письмо получено 2017 году совсем другим человеком и в другой город . подскажите пожалуйста как поступить дальше ?
, вопрос №4968398, Ринат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить отпуск при назначенной на период отдыха операции?
Здравствуйте. Я работаю в Ооо Петровскнефтепродукт. Оператор на азс. Стаж 6лет. График 2дня в день 2 в ночь и 4выходных. По плану с 11июля у меня отпуск ежегодный на 36 дней. И у меня 8 июля назначена операция на колени,шов мениска,ортез,костыли на 3-4недели. Подскажите,как поступить, взять больничный во время отпуска или не брать отпуск ,а открыть больничный, и отпуск перенести на другой срок?
, вопрос №4968051, Darima, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.03.2022