Здравствуйте, Олеся.
Как вернуть это товар в магазин? Спасибо.Олеся
К сожалению, если магазин не пойдет Вам навстречу, то скорее всего никак. Дело в том, что в соответствии с Перечнем товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 не подлежат возврату или обмену
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
Если только ссылаться на непредоставление информации об основных потребительских свойствах товара, так как вам был нужен именно винил (ст. 10 ЗоЗПП http://www.consultant.ru/docum...)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Но и здесь не всё так однозначно, всё-таки информация о том, что материал — искусственная кожа, была до потребителя доведена посредством указания на ценнике.
Если у Вас остались ещё вопросы или требуется подготовка документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат. В соответствии с правилами сайта услуги в чате оказываются на платной основе.