Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я получить какую то компенсацию за сокращение отдыха?
Здравствуйте.Мы улетели в Египет 2 марта на 9 ночей.тур покупали у организации Санмар.перелёт был авиакомпанией Норд винд.Будучи уже на отдыхе 4 марта пришло сообщение что обратный вылет переносится с 11марта на 8 марта.Могу ли я получить какую то компенсацию за сокращение отдыха?
Добрый день, Елена!
Согласно с п. 25 Правил N 1852, Законом о защите прав потребителей исполнитель (туроператор или турагент) несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта.
Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Вы вправе направить в адрес туроператора досудебную претензию на частичный возврат денежных средств по заключенному договору.
Надеюсь, мой ответ был Вам полезен.
Хорошего Вам дня!
