Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли принести на ремонт в сервисный центр или сам магазин, по гарантии?
Здравствуйте. Приобрели ноутбук два месяца назад, начал расклеиваться монитор. Можно ли принести на ремонт в сервисный центр или сам магазин, по гарантии?
Здравствуйте.
Да, вы можете передать товар на устранение недостатка, если сервисный центр находиться в другом городе, продавец должен компенсировать вам стоимость доставки товара. Первоначально вам необходимо направить продавцу письменную претензию и указать свои требования.
Я могу помочь вам составить грамотную претензию, с ссылками на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В моей практике было много случаев, когда продавцы не реагировали на устные требования покупателей, но при получении письменного обращения, отношение меняется, так как они понимают, что в случае обращения в суд, есть риск потерять гораздо больше, это и неустойка и штраф.
Если дополнительная услуга актуально, можете написать в чат. Кнопка чата рядом с фоткой юриста " Общаться в чате".