Я проживаю в многоквартирном доме на втором этаже

Здравствуйте! Я проживаю в многоквартирном доме на втором этаже. На первом этаже подо мной, квартира переведена в нежилое помещение. Сдаётся в аренду продуктовому магазину, пивной и аптеке. Вход они сделали отдельный с улицы. Для входа они приварили металлическую лестницу к стене дома, которая очень сильно шумит и вибрирует, когда человек по ней ходит. Весь этот шум передаётся ко мне в квартиру. Ощущение, как будто поезд проехал. Это только от того, что по лестнице прошёл один человек. Аптека работает круглосуточно. Этот шум стоит круглосуточно. На моё устное обращение владельцы и арендаторы этого объекта не приняли никаких мер.