8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли обмен на другой с доплатой?

Здравствуйте. Сыну на д р купили вчера телефон. Телефон не подошел для работы. Возможно ли обмен на другой с доплатой?

, Елена, г. Москва

Здравствуйте!

Смотря каким способом вы его купили, в магазине или дистанционно. Если в магазине, то телефон надлежащего качества магазин не обязан вам обменивать (товар  технически сложный бытового назначения с гарантийным сроком не менее 1 года), если не договоритесь с магазином, то обязать вы их не сможете.

Если нужна более подробная консультация или составление какого-нибудь документа, можете обращаться в мой чат, услуги в чате оказываются на платной основе.

Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Если телефон куплен дистанционно то Вы можете его вернуть в течение семи дней после покупки, или в течение трех месяцев с момента передачи  телефона, если информация о порядке и сроках возврата  телефона не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки. 

Вернуть  телефон надлежащего качества, купленный дистанционно, можно в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

На практике, если телефон куплен в магазине то Продавцы идут на встречу и меняют телефоны надлежащего качества в течение 14 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли подать заявление на мошенничество при невыплате заработной платы после работы по поручению?
Здравствуйте. Возможно ли подать заявление на мошенничество, если я работала по поручению от фирмы ООО под контролем другого лица в другом городе. Мой номер телефона генеральный директор данной орган зации передала своему представителю из другого города. Мы созвонились и договорились о работе. Так же есть переписка с этим представителем в WhatsApp, что я действительно работала на объекте и мне обещали выплатить заработную плату путём перечисления денежных средсв на мою карту. Но денег мне так и не превели за мой труд.
, вопрос №5002474, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2492 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Как оспорить доначисление утильсбора на автомобиль Hyundai Palisade?
Мне пришел судебный приказ о доначислении утильсбора по коээфициенту 63,95 (вместо 0,26) от Владивостокской таможни за автомобиль Hyundai palisade, который я пригонял еще в августе 2024 года из Кореи,по льготному утильсбору, как физ.лицо, для личного пользования. На тот момент, у меня уже был автомобиль Mazda 6,который я покупал в июне 2023г по ДКП(пригонялся из Америки,с растаможкой через Армению).СБКТС,ЭПТС я получал 04.08.2023г,но на учет в ГИБДД не ставил,ездил на транзитах.Утильсбор 5200 руб. оплатил в феврале 2024г и сразу же поставил на учёт в ГИБДД. В июле 2024 года, я купил себе в Корее Hyundai Palisade,так же по льготному утильсбору,для личного пользования. Получил ЭПТС 07.08.2024,оплатил утильсбор 5200 руб, поставил на учет в 27.09.2024. Продал Мазду 6 в апреле 2025г, а в ноябре 2025г продал Hyundai Palisade. По итогу, на июнь 2026г - таможня хочет взыскать с меня доплату утильсбора за Hyundai размере 1 297 000 руб и пеню в размере 483 000 руб.Возможно ли это оспорить и законно ли это с их стороны?
, вопрос №4996814, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с военкоматом после отчисления из колледжа в 19 лет?
Мне 19 лет, вчера отчислили из колледжа, что делать военкоматом, возможно ли как то избежать армии, и заново поступить в другое учебное заведение?
, вопрос №4999779, Артём, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседская собака напугала ребенка в подъезде?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли что-то предпринять в сложившийся ситуации. Несколько дней назад выходили из квартиры с маленьким ребёнком (1.8). Ребенок стоял с супругом возле лифта (в подъезде), я обувалась в пристройке. В этот момент в соседней квартире (пристройка смежная) открывается дверь и выбегает собака. Пес сразу бежит к ребенку , встаёт на задние лапы и начинает ими бить малыша по лицу и прыгать, я подбегаю, беру ребенка на руки, собака продолжает прыгать на меня. Подходит хозяйка и говорит: "Она вообще-то не кусается" и прячется в квартире. Естественно, у ребенка истерика, по ночам плачет, хотя ранее такого не было. Соседи в ситуации ничего плохого не видят, а мы теперь боимся выйти из квартиры. Возможно ли как- то повлиять на владельцев, почему животное бесконтрольно бегает, без поводка, намордника и собственно хозяина. Другой вопрос , если бы ребенок сам провоцировал животное, но такого не было. Всё произошло за считанные секунды. К слову ранее, собака уже прыгала на нас, владельцы никак на это не реагируют. Есть ли необходимость фиксации состояния ребенка у педиатра и психолога? Разумеется свидетелей и фото-видео фиксации не было. Видели происшествие только я, супруг и хозяйка животного.
, вопрос №4998463, Клиент, г. Старый Оскол

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Просим проконсультировать: возможно ли снять детей с постоянной регистрации без их присутствия и без
Здравствуйте. Нужна консультация по снятию несовершеннолетних детей с регистрационного учёта по месту жительства в Санкт-Петербурге. Дети — граждане РФ, старше 14, но младше 18 лет. Постоянно зарегистрированы в Санкт-Петербург. Фактически постоянно проживают в другой стране и приехать в РФ не могут. Внутренние паспорта РФ не получали, так как 14 лет им исполнилось уже за границей. Есть российские свидетельства о рождении и действующие загранпаспорта РФ. Мать детей хочет лично приехать в Санкт-Петербург и подать заявление о снятии детей с регистрационного учёта как их законный представитель. МФЦ предварительно сообщил, что без внутренних паспортов детей документы не примет. Просим проконсультировать: возможно ли снять детей с постоянной регистрации без их присутствия и без внутренних паспортов РФ; можно ли использовать форму №34 / категорию СМЖ 3; достаточно ли загранпаспортов РФ или их нотариальных копий; какие документы нужны. Спасибо!
, вопрос №4996121, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.02.2022