Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать в данной ситуации и возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
Попала в такое положение: мне необходимо было снять жильё - квартиру. В интернете нашла вариант жилья, где указывалось, что сдает собственник. Написала данному лицу, а он в свою очередь прислал номер телефона и предложил с вопросами обратиться уже к ним. Выяснилось, что эта квартира закреплена за агентством. По приезду в офис мне предложили составить договор, чтобы было основание для передачи денег, также было сказано, что я оплачиваю квартиру за месяц на сумму от установочной 9300 за месяц в размере 12 300 с страховочной выплатой в виде 3000 рублей агенству. В итоге подписала договор об оказании информационных услуг. Дали мне номер телефона и имя собственника, которые на встречу так и не явился, телефон перестал отвечать на вызов. На следующий день я попросила агенство вернуть мне деньги, на что мне предложили написать заявление на возврат. Далее это заявление рассматривали 10 дней, а потом прислали ответ на заявление, где было сказано: Было принято решение отказать вам о возврате денежных средств, так как абонент получил информацию о свободно сдающемся жилье и расписался в журнале регистрации договора о получении информации".
Что делать в данной ситуации и возможно ли вернуть деньги?
- IMG-20220210-WA0000.jpg
- IMG_20220201_185728.jpg
- IMG_20220201_185704.jpg
- IMG_20220201_185632.jpg
- IMG-20220201-WA0007.jpg
Ксения здравствуйте, попробуйте сделать по совету коллеги юриста. Ссылку оставлю (просто не вижу смысла переписывать) pravoved.ru/question/1984675/