Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отдал телефон в ремонт а снего сняли камеру и вставили поделку с батарейкой и десплеем также
Отдал телефон в ремонт а снего сняли камеру и вставили поделку с батарейкой и десплеем также
Здравствуйте!
Необходимо понимать, с каким дефектом Вы сдали телефон. Если дефект предполагает замену перечисленных деталей, то применять нужно статью 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если дефект не предполагает замену перечисленных деталей, то применять нужно статью 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Поэтому, Вам необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю и заявить одно из требований, в зависимости от фактических обстоятельств дела. Если на работы давалась гарантия, то их качество должен доказать сам исполнитель. Если гарантия отсутствует, экспертизу необходимо провести Вам самостоятельно.