8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Абонентское обслуживание подразумевает ежемесячную оплату?

Узнал, что у супруги долг в МФО. Стали разбираться. Вошел в личный кабинет:

видна только сумма финального долга

информации об истории платежей нет

ссылки на скачивания документов (договор, график, уведомление о передаче коллекторам) - не работают, в чате признали неработоспособность

в договоре нашел информацию о доп услугах:

абонентская подписка на услуги юриста 1200 руб

абонентская подписка на услуги ветеринара 600 руб

страховка

Вопросы:

Может ли МФО в договор займа включать совершенно посторонние услуги? Правомерно ли это?

Абонентское обслуживание подразумевает ежемесячную оплату?

Как понять по уведомлению о передаче коллекторам, стоит ли теперь платить по реквизитам коллекторов, или лучше платить по старым реквизитам МФО? Как надежнее и какие риски?

Показать полностью
, Максим Коваленко, г. Архангельск

Максим!

Формально вся эта информация должна быть отражена в договоре, включая и условия предоставления дополнительных услуг. Если в договоре её не было, есть основания для вопросов кредитору о правомерности включения стоимости этих услуг в расчёт задолженности. Если кредитор передал право требования коллекторам, то должника следует уведомить об этом — иначе должник имеет право исполнять обязательства старому кредитору и будет прав. Уведомление должно однозначно говорить о замене кредитора и дальнейшем порядке исполнения обязательств.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли получить копию чека в аптеке через 3 часа после покупки?
Обратился за копией чека через 3 часа после покупки. Провизор и служба поддержки сети аптек "Здоров. ру" отказали по причине отсутствия такого режима в системе обслуживания кассового аппарата
, вопрос №4960410, Дмитрий Сергеевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
На мегафоне списали абонентскую плату -500 р и заблокировали, следовательно я не использовал ни трафик, ни звонков за этот месяц, получается с меня списали деньги за не оказанные услуги
на мегафоне списали абонентскую плату -500 р и заблокировали, следовательно я не использовал ни трафик, ни звонков за этот месяц, получается с меня списали деньги за не оказанные услуги. но сим картой я не пользовался давно. и когда перестал пользоваться на ней был положительный баланс. Оператор теперь меня заставляет погасить эти 500 рублей что бы заблокировать номер телефона.
, вопрос №4959179, Дмитрий, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ЖКХ
И, законно ли брать абонентскую плату с жителей МКД, если трубка в квартире отключена?
Здравствуйте. Хочу отключить трубку домофона. Должна ли я буду платить абонентскую плату?И,законно ли брать абонентскую плату с жителей МКД,если трубка в квартире отключена?Домофоном пользуюсь только при входе в подъезд,т.е. только домофонным ключом.
, вопрос №4957660, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если SkillFactory игнорирует сообщения и не дает оплатить рассрочку?
Я приобрел курс «Белый хакер» на SkillFactory с оплатой по внутренней рассрочке. Ежемесячный платеж составляет 12 577 рублей. Первые несколько дней поддержка оперативно отвечала на мои вопросы, но с 18 апреля она начала игнорировать мои обращения. Особенно неприятно, что 16 мая, в день оплаты, мне не прислали ссылку для следующего ежемесячного платежа. Из-за этого я просрочил платеж на три дня, и сегодня уже четвертый день, как я не могу совершить оплату. Это произошло исключительно по вине компании. Кроме того, меня не добавили в учебный чат с одногруппниками, что существенно затрудняет процесс обучения и взаимодействия с другими участниками курса.
, вопрос №4957001, Никита Ярыгин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Можно ли оспорить ограничение на прием получателей социальных услуг при наличии свободных мест?
Здравствуйте. Я поставщик социальных услуг в Нижегородской области.На данный момент у меня 230 свободных мест, но министерство социальной политики запрещает нам принимать людей на обслуживание на свободные места. Заключено соглашение о намерениях по количеству человек. Можно ли его оспорить?
, вопрос №4954796, света Светлана, г. Выкса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.01.2022