Как отказаться от этой "услуги"?

Мой знакомый заболел ковидом и вызвал врача на дом в Москве. Врач подсунул на подпись какие то бумаги и теперь пришла смс с требованием установить программу слежения по фото. Как отказаться от этой "услуги"? Куда звонить? Куда писать? Как отозвать подпись?

20 января 2022, 23:22, Игорь, г. Москва

фото

Александр Суворов

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

У меня такое ощущение что к вам приходил н врач а какой то хакер, какая связь между подсунутыми им документами и программой, выход простой нужно обратиться к оператору связи об отключении данной программы или сделать это самому или с помощью знакомого хакера.

Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ (последняя редакция)

Статья 55. Подача жалоб и предъявление претензий и их рассмотрение

1. Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия (бездействие) органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, а также с обеспечением эксплуатационной готовности радиочастотного спектра.

2. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.

3. Рассмотрение жалоб пользователей услугами связи осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

20 января 2022, 23:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части

Добрый день Как вернуть деньги за неоказанную услугу и привлечь исполнителя к ответственности? Компания оплатила подрядчику деньги за услугу (оформление этикетки/дизайнерская работа), договоренность была о предоплате за заказ 50/50. Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части. От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Подрядчик деньги возвращать отказывается.

04 июня, 11:02, вопрос №4973792, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Услуги транспортной компании по организации страхования груза, можно ли от них отказаться юридическому лицу? Мы звонили

Услуги транспортной компании по организации страхования груза, можно ли от них отказаться юридическому лицу? Мы звонили в ТК с просьбой убрать страхование груза, они ответили, что это не возможно, что это условия перевозки груза.

02 июня, 12:34, вопрос №4971840, Сергей, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лицензирование

149 НК, эти услуги не облагаются?

ФГБУ при Россельхознадзоре имеет свой центр, который на основании лицензии оказывает образовательные услуги (повышение квалификации). В уставе указано, что организация является государственной и скорее всего у них ОСНО. Правильно ли, что в договоре на оказание образовательных услуг выставляют НДС? Или, согласно ст.149 НК, эти услуги не облагаются? налогом.

31 мая, 09:28, вопрос №4970039, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли несовершеннолетнему в 17 лет оформить Яндекс Сплит?

Здравствуйте. Мне 17 лет. Я получила возможность оформить покупку через Яндекс сплит. То есть оплатить её частями , скачав приложение Яндекс Пей.Сплит обычный , не улучшенный . Если я воспользуюсь этой услугой я нарушу закон? Товар планируется приобретаться в интернет магазине

31 мая, 03:36, вопрос №4969952, София, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Что делать, если мошенники оформили микрозайм после кражи документов с Госуслуг?

Добрый вечер! Супругу пришло смс с уведомлением о согласовании на микрозайм. Вчера мошенники обманным путем скачали документы из госуслуг. Супруг вчера же установил самозапрет по кредитам на госуслугах, но эта услуга будет оказана в течение двух дней. Что делать?

27 мая, 21:22, вопрос №4965366, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.