Имеет ли право тур агенство не возвращать денежные средства за тур/экскурсию, если оплата была за пару недель, но меньше чем за сутки, человек забелел, и не смог её посетить. Договора никакие не заключались. https://scantour.ru/turi-v-kareliu/ekskursionnyy-tur-v-ruskealu-na-1-den
Здрставуйте.
Нет, отказать возврате уплаченной стоимости турагенство не вправе. Но они могут удержать с вас фактические расходы которые образовались при составлении тура. Т.е вам должны вернуть предоплату за вычетом расходов. При этом в расчет берутся только те расходы которые образовились именно при предоставлении вашего тура. Ст. 32 Закона 2300-1 «Защите прав потребителе».
Здравствуйте!
Даже если такое произошло что вы заболели и не смогли поехать, но вы же уплатили и если турагентство не возвращает, то это в плане уголовного кодекса ст. 159 УК а в гражданском порядке — это неосновательное обогащение.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1102 см. Постановление КС РФ от 11.01.2022 N 1-П.
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
