Здравствуйте, у меня неисправная видеокарта rx580 8гб и я сдал её по гарантии в магазин DNS там её отправили в
Здравствуйте, у меня неисправная видеокарта rx580 8гб и я сдал её по гарантии в магазин DNS там её отправили в сервисный центр и спустя 2 дня пришла смс о том что нам одобрили обмен на видеокарту похожей по мощности, я пришёл в этот DNS и консультант сказал что из сервисного центра написали что действительно бракованная видеокарта и нужна замена на другую похожую по мощности но не написали на какую заменить, консультант позвонил человеку узнать что делать и ему ответили что только возврат средств а эта видеокарта была куплена за 13300 сейчас же она стоит от 60000 по этому ничего похожего не купить за такую сумму, консультант мне посоветовал обратиться к юристу либо самому найти шаблоны с оформлением притензии, нужно сделать притензию так чтоб было описано что я отказываюсь об возврате средств а то есть 13300 за видеокарту и требую замену на видеокарту не хуже по производительности чем моя помогите написать притензию, спасибо.
