8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купила абонемент в фитнес зал на месяц, проходила 2 тренировки и тут

Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста ,купила абонемент в фитнес зал на месяц,проходила 2 тренировки и тут опять ввели qr коды ,которого у меня нет.Обратилась в фитнес зал с просьбой вернуть деньги тк впереди ещё 10 тренировок ,которые я не смогу посетить,на что получила отказ с формулировкой «либо делайте пцр либо ваши тренировки просто сгорят,но возврат абонемента нельзя сделать».Проблема в том,что при покупке абонемента никаких документов не давали,ни договора ,ничего ,то есть есть только скрин чека об оплате абонемента в банке и карта фитнес клуба.Что в таком случае делать?не хочется просто так отдавать им деньги

Показать полностью
, Анастасия Тарасова, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте!

Фитнесс-клуб-юрлицо (ООО) или ИП?

Если так, то можете воспользоваться статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», а которой определено, что:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому устных разговоров вести не нужно, нужно обратиться с письменным требованием об  отказе от исполнения договора и возврате части денег.

При чем все фактически понесённые расходы, фитнесс-клуб должен подтвердить документально

1
0
1
0
Анастасия Тарасова
Анастасия Тарасова
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, то есть, нужно просто написать заявление в свободной форме? нужно ли указывать причину? Или писать просто об отказе и все? просто договора никакого на руках нет и непонятно как это все нужно оформлять

Причину указывать не нужно, причина-это ваше желание.

Приложите копию чека

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что мне положено при увольнении по категории д, общее заболевание, была
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что мне положено при увольнении по категории д,общее заболевание,была также военная травма,за неё мне выплатиле и страховку тоже,уволии меня в том году проплатили два месяца пока догулял отпуска которые насчитали ну конечно де нассчитали половину остальное простили)))я мобилизованый в Лнр.также не защитали лнр службу.
, вопрос №4850072, Владимир, Луганск
Защита прав потребителей
Купила абонемент в зал на три месяца, договор подписан не был, деньги за оставшиеся месяца возвращать отказываются, что можно сделать в такой ситуации
Купила абонемент в зал на три месяца,договор подписан не был,деньги за оставшиеся месяца возвращать отказываются,что можно сделать в такой ситуации
, вопрос №4849798, Анна, г. Москва
Защита прав призывников
Здравствуйте у меня вопрос такой получил ранения барабанную перепонку разорвал и месяц тут полечили в
Здравствуйте у меня вопрос такой получил ранения барабанную перепонку разорвал и месяц тут полечили в госпитале Шас говорят здоров и не дают пройти ВВК туогсть уха написал врач что можете посоветовать
, вопрос №4849441, Артыш, г. Москва
ЖКХ
Но у меня вопрос если у меня за месяц отопление 2, 16 гккал, мне начислили ещё 1гккал за общедомовые
Здравствуйте. У меня такая проблема, у меня есть нежилое помещение в мнокгоквартирном доме. Я оплачиваю коммунальные платежи по счетчику. + общедомовые. Но у меня вопрос если у меня за месяц отопление 2,16 гккал, мне начислили ещё 1гккал за общедомовые. Это не слишком много?
, вопрос №4849140, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Оформляла в виде рассрочки через банк, но мне никто договор не показывал, и я ничего не подписывали, у меня
Здравствуйте! Я оформляла абонемент в фитнес клуб на 1 год(другого тарифа не было), при этом я сразу обьяснилась с ними, что через пару месяцев мне нужно уезжать на длительный срок, на что мне сказали, что я могу придти в любой момент и просто расторгнуть договор. Оформляла в виде рассрочки через банк, но мне никто договор не показывал, и я ничего не подписывали, у меня есть только лист, с входящими в абонемент тренировками, на которо стоит печать и подпись менеджера, который оформлял этот абонемент, но моей там нет!!!. В итоге мне хотят вернуть не всю сумму, ссылаясь на пункт в договоре о комиссии в 30% за расторжение, который я в глаза не видела. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4849075, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2022