8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте здовал ноутбук по гарантии магазин dns 4 на пятым раз поминяли матиринку, пришло сообщение о

Здравствуйте здовал ноутбук по гарантии магазин dns 4 на пятым раз поминяли матиринку, пришло сообщение о поступление пришло магазин dns забрал ,домои пришол включил игру начел проверять в играх поивились женские артифакты ,у меня были прозрачные полосы до этова после сервиса стало ище хуже

, Костя, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Костя!

Вам необходимо написать претензию на расторжение договора купли — продажи, направить ее заказным письмом с описью вложения или заверить копию у продавца.

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.2

Добрый вечер!

пришло сообщение о поступление пришло магазин dns забрал, домои пришол включил игру начел проверять в играх поивились женские артифакты, у меня были прозрачные полосы до этова после сервиса стало ище хуже

Обращайтесь снова в магазин с претензией, ст.18,19 Закона О защите прав потребителей. При отказе нужно обращаться  суд. Возможно понадобится судебная экспертиза, С, т.79 ГПК РФ. Если нужна помощь обратитесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Костя
Костя
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, я в понедельник приду магазин ,dns ,, та будет старшыи скажут опять вести сервисныи цент устал, задавал раз 5 может больше

Вы пишите претензию, не нужно на словах общаться. Отправьте ее заказным письмом, при отказе обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Олег Ханов
Олег Ханов
Юрист, г. Челябинск

Доброго времени суток.

За свой счет произведите экспертизу, которая покажет явную неисправность ноутбука.

Обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств. Суд по своему усмотрению или ходатайству сторон может назначить дополнительную экспертизу, если она подтвердит неисправность, вы сможете вернуть деньги за ноутбук, а так же в вашу пользу будет назначен штраф (магазин должен будет выплатить вам) в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного порядка.

0
0
0
0

С самом начале, конечно же, нужно соблюсти досудебный порядок, то есть претензионный 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 15.01.2022