8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я купила в подарок мужу смартфон мы пенсионеры его приняли на проверку почти месяц после чего сказали что он

Я купила в подарок мужу смартфон мы пенсионеры его приняли на проверку почти месяц после чего сказали что он рабочий у этого смартфона плавает экран и мы хотели что бы было просто стекло мы готовы были доплатить и взять другой и нам все равно отказали.Что делать?

, Галина, г. Москва

Здравствуйте, Галина!

Если продавец добровольно не выполняет требования установленные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», то за защитой своего права нужно обращаться в суд.



Галина, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, в ноябре 2025 года совершили наезд на шлагбаум нашего дома(есть видео доказательства) после чего
здравствуйте, в ноябре 2025 года совершили наезд на шлагбаум нашего дома(есть видео доказательства) после чего ук вынес документ о ремонте шлагбаума и оплату на него, мы его успешно оплатили и его починили привели в рабочее состояние, но сейчас физ лицо как управ дом хочет чтобы мы еще выполнили рекомендацию по замене тумбы шлагбаума на приличную сумму, спустя почти пол года, считаю, что это ненормально
, вопрос №4954157, Эмиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подписал контракт в Москве, добровольцем в Барс Сармат, после подписания сказали что выплат за контракт не будут
Подписал контракт в Москве, добровольцем в Барс Сармат, после подписания сказали что выплат за контракт не будут. Как решить проблему
, вопрос №4954015, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После чего мною было написано обращение в деканат, на что мне не ответили с конкретной причиной отчисления и
Я сейчас вам расскажу суть вопроса, вы изучите, позже скажете мне по дальнейшим действиям Ситуация: я обучаюсь на 3 курсе очного формата, бюджет, получаю стипендию, я имею официальную работу по специальности программы, которой обучаюсь. После окончания зимней сессии, не имея никаких академических задолженностей, все сессии сданы на оценку выше удовлетворительно(в доказательство - печатная зачетная книжка, также электронная ведомость), в феврале начался следующий семестр обучения, по причине официальной занятости , я не могла посещать занятия, но с руководителем высшей школы в устном формате договоренности, мы договорились, что я буду посещать консультации по субботам, после февраля данный преподаватель отказывается меня принимать в субботу, в оговоренный день недели для сдачи, также отказался принимать работы электронно, с другими преподавателями у меня не возникло проблем сдавать работы. Также мною были подготовлены документы на практику и были сданы 14.05.2026 я выяснила, что в истории приказов на электронном ресурсе подкрепилась странная информация, что формируется приказ о моем отчислении (прикрепляю сообщения), никаких уведомлений на почту и другие ресурсы не поступало, меня не ознакомили с положением об отчислении и не ознакомили с основаниями для такого решения. Мною был сделан вывод о предвзятости лично ко мне от одного преподавателя. После чего мною было написано обращение в деканат, на что мне не ответили с конкретной причиной отчисления и не подкрепили положения из приказа (скриншоты прилагаю) Хочу разобраться в вышестоящих органах, уполномоченных в этом деле, на каком основании проводится отчисление, на каком основании это сделано без уведомлений и ознакомлений, на каком основании не была собрана комиссия по отчислению От вас хочу попросить помощи и консультации в дальнейших действиях
, вопрос №4952364, Татьяна, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В военном эшелоне написал рапорт и один бланк контракта так как нам сказали что он без печатей и подписи
Здравствуйте. У меня к вам такой вопрос и дело не из простых. В ноябре месяце я пошел служить срочную службу 17 апреля мы были отправлены в Уссурийск Приморский край. В военном эшелоне написал рапорт и один бланк контракта так как нам сказали что он без печатей и подписи командира части не имеет никакой юридической силы и по приезду вы сможете от него отказаться когда вас вызовут в штаб. Прошла почти неделя нас не вызывали я с товарищами обращались к командиру роты что хотим отказаться но он всего лишь поговорил с нами что все будет хорошо и поговорите с родителями. Так мы и ничего не написали. Нас вызвали в штаб когда уже почти все было готово и нужно было дополнительные документы. На следующий день у нас сфотографировали карты и сказали что издан приказ о вашем зачислении на контракт. Я круглый сирота у меня из родственников есть только младшая сестра которой 15 лет и она под попечительством у крёстной. Я хотел спросить могу ли я взять попечительства на себя и уволиться с контракта по необходимости осуществления обязанностей попечителя несовершеннолетней сестры ?
, вопрос №4951836, Геннадий, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После чего спрашиваю - за мной будет числиться задолженность после утилизации?
Отправил груз Краснодар Стерлитамак (оплата получателем с указанием его паспорта и номера телефона) спустя 2 месяца мне приходит смс (распорядитель грузом в течении 4 дней) До этого начислялись пени и хранение, уведомления об этом шли на номер получателя я об этом не знал вообще. Захожу на сайт ПЭК а там задолженность 57000! Звоню в ПЭК всё объяснил они мне сказали надо оформить утилизацию , я согласился. После чего спрашиваю - за мной будет числиться задолженность после утилизации ? Ответ оператора - нет! Хотел бы получить точный юридический ответ может получиться что оператор вводит в заблуждение и долг останется за мной ?
, вопрос №4951198, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.01.2022