Можно ли как то решить этот вопрос не ездив в этот город?

Добрый день! Ситуация такая - родился второй ребенок нету 3 лет , есть мат капитал свыше 900 т. Я в разводе , официально не работаю . Хотела бы приобрести недвижимость , но есть исполнительные производства в банках . Сказали что напрямую не получится использовать мат.капитал , только через займ кооператива что-то такое , я так понимаю ипотека. Но у меня плохая кредитная история и еще долги висят в ФССП по микрозаймам. Как в такой ситуации вообще быть , так как закрывать сумм пока таких нет , но с крышей над головой нужно как то решить этот вопрос . Так как снимать очень дорого.Боюсь что не одобрят , и подскажите пожалуйста что делать ?

Здравствуйте, муж наркоман хочу с ним разводится ,но есть сын 14 л .Он угрожает ,что не разрешит сына забрать .Жестоко бьёт и даже из дома выгнал ,ночевала в подъезде .как мне решить этот вопрос ? Я за сына боюсь !!!

Здравствуйте.Я сдал экзамены по теорию в ГАИ. Теперь я должен сдавать практику. Но инструктор говорит что машину не допускают к экзаменам, потому что рулевая сломана,и не заплатил Гос пошлины.Но мы все равно на этой машине практикуемся,ездим по городу. Что мне делать ?

Здравствуйте, я продавец на озоне, у меня произошёл такой случай, покупатель купил товар, фонтан садовый на солнечной батарее, который работает только ночью с подсветкой, днём он получает заряд вечером включается и работает. Покупатель из Красноярска( сейчас там холодно и нет солнца, что очень важно для работы фонтана ) 21 апреля, забрал заказ, а 27 апреля, я обнаружила у себя на почте письмо с претензией по возврату денег за Товар. в претензии покупатель ссылается на то, что фонтан только светится, но не фонтанирует прикладывает фотографии, фотографии в днем. в дневное время фонтан работать не должен. В карточке товара на сайте, у меня на каждом складе написано, что товар ночной. что работает он только в темноте, есть информация о том, как должен воткнуть быть насос, Что, скорее всего, насос был вставлен неправильно.На фото видно, что в форсунки в белом налёте, значит, фонтан в какое-то время фонтанировал. Покупатель требует, чтобы я вернула деньги за товар, чтобы я вернула 3000, которые покупатель потратил на составление претензии заплатив эти деньги юристу и моральную компенсацию. При этом покупатель не выражает и нигде не пишет свою готовность вернуть товар. И не указывает расчётный счёт, на который нужно вернуть деньги. Я нашла в личном кабинете озон чат с этим покупателем, написала в чат о том, что если товар не устраивает или не работает, покупатель может и должен оформить возврат через. Маркетплейс и ему вернут деньги. Также я написала, как правильно эксплуатировать фонтан, так как по фото видно, что эксплуатируют неправильно, и возможно с фонтаном все хорошо, он работает, я подобно расписала, как нужно им пользоваться, на что получила жёсткий отказ и. То, что фонтан не работает, и точка, и что, как она считает нужным, так она и будет возвращать деньги за этот товар. Покупатель игнорирует мою просьбу об оформлении возврата через маркетплейс или каким-либо другим способом вернуть мне сначала товар, затем я верну ему деньги. на почту в ответе на претензию, я написала свой номер телефона с просьбой Мне позвонить и решить эти вопросы также я написала продавцу о том, что я готова забрать, готова вернуть ей деньги, если она оформит возврат или передаст мне товар. Покупатель отказывается, не идёт на Контакт. Достаточно грубый жёстко общается. Я готова вернуть деньги за товар, но даже не понимаю как это сделать. На мои попытки решить этот вопрос путем переписки в чате с покупателем она написала, что я ей надоела написывать ночью. Я конечно не подумала что у Москвы с красноярском разница во времени. Она может мне это предъявить как моральный вред. Я уже боюсь ей писать. Я состачила ответ на притензию. В ней указала что готова вернуть деньги, после того как она либо оформит возврат на озон либо отправит товар мне любым другим способом. Если я ей просто переведу деньги, хотя не знаю куда, то она сможет ещё и возврат оформить. Как мне быть в данной ситуации? Нужно ли в ответе писать адрес для возврата товара?