Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вопрос: можно ли вернуть деньги, и если да, то куда обратиться?

Здравствуйте! Очень нужна консультация. Моей бабушке продали массажную накидку за 120 тысяч рублей.

Схема глупая, и мне было бы смешно, но бабушка повелась.

Позвали её на «презентацию» позвонив на номер телефона, заманив какими-то подарками.

08 декабря 2021, 21:24, Павел, г. Москва

вернуть деньги

Лидия Юрченко

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Павел, в кредит? Претензию надо написать там где купили, почему отказываетесь от покупки, что написано в документах, какая эта накидка, медицинский товар или какой.

08 декабря 2021, 21:27

Павел

Клиент, г. Москва

Лидия, здравствуйте. Нет, не в кредит. Оплатила картой.
Проблема также заключается в том, что нет никакой бумажки, ничего. Не известно даже, что это за организация.
Уже завтра их не будет в её городе, я уверен.
На «презентации» сказали, что завтра посетят соседний город. Я очень надеюсь, что получится выяснить, кто это.

Но если все же выясню. Какие действия стоит предпринять дальше?

08 декабря 2021, 21:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Максим Казеко

Юрист, г. Брянск

Неоднократно сталкивался с данным вопросом в своём регионе. Да, можно попробовать. Нужно подробнее изучить договоры (купли-продажи, кредит, если он был оформлен) и т.д., подробнее посмотреть о самой массажной накидке (какие документы к ней прилагались), в общем нужно подробнее изучить ситуацию и затем составлять документы: претензию продавцу. Если будет отказ — исковое заявление.
Если необходима помощь в разрешении данного вопроса — обращайтесь (в л/с чат), присылайте фото документов по массажной накидке, готов составить необходимые документы.

09 декабря 2021, 00:46

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 17:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

14 февраля, 15:14, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Списалось 100 рублей, хотя никуда не подписывалась, зашла в списания, tutorplace снятие, как можно вернуть деньги и отписаться?

14 февраля, 11:40, вопрос №4857936, Мария, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Гражданин Сирии находясь в Москве по транзитной визе ( 48 часов) может ли подать заявление на получение статуса беженца, если да, то нужна ли регистрация по месту пребывания для этого?

Здравствуйте! Гражданин Сирии находясь в Москве по транзитной визе ( 48 часов) может ли подать заявление на получение статуса беженца, если да, то нужна ли регистрация по месту пребывания для этого?

13 февраля, 14:26, вопрос №4856938, Лино, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?

10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?

13 февраля, 10:36, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.